Kayseri'de ikas partneri seçerken bakılacak yedi ölçüt: ziyaret edilebilir ofis, ikas teyidi, canlı mağaza örnekleri, yazılı takvim, satış sonrası destek, yorumlar ve hesap sahipliği. Teklif karşılaştırma tabloları, ikas kurulum süreleri, ETBİS ve KVKK notlarıyla birlikte.
Kısa cevap: Kayseri'de ikas partneri seçerken yedi ölçüte bakın: ziyaret edebileceğiniz bir ofis, ikas tarafından teyit edilebilen partnerlik, yayındaki canlı mağaza örnekleri, yazılı zaman planı ve kapsam, kurulumdan sonra satış desteği, yorumlar ile şikâyet geçmişi ve hesapların sizin adınıza açılması. Fiyat tek başına karar verici olmamalı, çünkü kapsamı farklı iki teklif birbirine doğrudan kıyaslanamaz. Her ölçüt teklif aşamasında sorulabilir ve yanıtları yazılı olarak alınabilir.
Kayseri'de ikas üzerinde online mağaza açmayı düşünen bir işletme genellikle üç yol arasında kalır: paneli kendi başına kullanmak, serbest çalışan bir geliştiriciyle ilerlemek ya da ekip çalışan bir Kayseri ikas partneri ile anlaşmak. Üçü de mümkündür, ama sonuçları birbirinden farklıdır. Kurulum sürecindeki aksamalar teknik bilgiden çok yazılı olmayan işlerden kaynaklanır: mağazanın hesabının kimin adına açıldığı, yayın sonrası bir sorunu kimin çözeceği, reklam ve arama motoru çalışmasının kime ait olduğu.
Bu rehber, Kayseri'de ikas partneri arayan işletmeler için yazıldı. Ölçütleri, ikas'ın partner ekibinden partnerliğin nasıl doğrulanacağını, Kayseri'nin mobilya, tekstil, gıda ve üretici işletmelerinin sorularını ve teklifleri karşılaştırmanın pratik yolunu sırayla anlatıyoruz. Yazının sonunda Alis Dijital olarak bu ölçütlere nasıl yanıt verdiğimizi de açıklıyoruz. Anlatılanları herhangi bir ikas partnerine karşı kullanabileceğiniz bir kontrol listesi olarak okuyabilirsiniz.
Kayseri'de ikas partneri ne işi yapar?
Kayseri'de bir ikas partneri, işletmenin ikas üzerindeki mağazasını planlayan, kuran, entegre eden ve yayından sonra büyüten ekiptir. İkas'ın kendi destek kanalı platformun teknik sorularına yanıt verir. Partner ise sizin markanız, ürünleriniz ve satış hedefleriniz için iş üretir. Bu farkı görüşmenin başında netleştirmek, kimin neyi yapacağı sorusunu en baştan çözer. Genel olarak ajans seçimine bakan rehberimizi de ikas çözüm ortağı nasıl seçilir yazımızda bulabilirsiniz.
Kurulum ve tasarım tarafı
Kurulum; hesap açılışı, alan adı bağlantısı, tema seçimi ya da markaya özel tasarım, ürün ve kategori girişi, ödeme ve kargo bağlantıları ile yayın öncesi testlerden oluşur. Her biri ayrı bir uzmanlık ister. Bir mobilya markasının varyant yoğun kataloğu ile bir gıda markasının soğuk zincir notları ve abonelik kurgusu aynı şablonla çözülmez. Partnerinizin bu farkları ayırt edebilmesi, kurulumun kalitesini doğrudan belirler.
Kurulum sonrası büyütme tarafı
Mağaza yayına girdikten sonra iş bitmez. Arama motorlarında görünürlük (SEO, yani arama motoru optimizasyonu), Google ve Meta reklamları, sosyal medya içeriği ve ürün sayfalarının sürekli iyileştirilmesi düzenli bakım ister. Bu işlerden hangisinin partnerin kapsamında olduğunu, hangisinin sizin ekibinizde kalacağını baştan yazılı görmek gerekir.
Yerel bir partner neden daha uygun olabilir?
Yerel bir partner; yüz yüze planlamanın, aynı şehirde hızlı müdahalenin ve bölgenin sektör yapısını bilmenin avantajını getirir. Bu avantaj kendiliğinden gelmez, çünkü "Kayseri'de" ifadesini kullanan her ajans aynı kaliteyi sunmaz. Yine de yerel çalışmanın somut faydaları, Kayseri'de iş yapan bir işletme için göz ardı edilmemelidir.
Yüz yüze planlama ve hız
E-ticaret projesinde ürün fotoğrafı, varyant yapısı ve fiyat kurgusu gibi kararlar çoğu zaman bir masada birlikte verilir. Ekran üzerinden yapılan toplantılar bu kararları uzatabilir. Ofiste oturup ürün listesini ve kategori ağacını birlikte çıkarmak, takvimin ilk haftalarını kısaltır. Panel eğitimi de aynı masada, ekibin sorularını anında yanıtlayarak verildiğinde daha kalıcı olur.
Kayseri'nin sektör yapısı ve kargo yakınlığı
Kayseri'de mobilya, tekstil, gıda ve üretici sanayi güçlüdür. Bu sektörlerin e-ticaret ihtiyaçları birbirinden ayrılır: yüksek görselli ürünler, beden ve renk varyantları, raf ömrü ve paketleme, bayilere yönelik toptan fiyatlandırma. Şehrin lojistik konumu kargo kurgusunu kolaylaştırır. Partnerinizin bu farkları bildiğini, kendi ürününüze dair sorularla görebilirsiniz. Kendi sektörünüze uygun bir yol haritası için Kayseri'de e-ticarete nasıl başlanır rehberine de bakabilirsiniz.
Kayseri'de ikas partneri seçerken yedi ölçüt
Aşağıdaki yedi ölçüt, bir ikas partnerinin hem teknik hem iş tarafını kapsar. Sıralama önem derecesine göre değil, bir görüşmede doğal akışla sorulabilecek sıraya göre yapıldı. Her birinin neden önemli olduğu, neye bakılacağı ve iyi bir yanıtın nasıl göründüğü aşağıdaki başlıklarda anlatılıyor.
Ziyaret edebileceğiniz gerçek bir ofis ve yüz yüze görüşme imkânı
İkas tarafından teyit edilebilen partnerlik
Yayındaki canlı mağaza örnekleri
Yazılı zaman planı ve kapsam
Kurulumdan sonra reklam, SEO ve satış desteği
Google yorumları ve şikâyet geçmişi
İkas mağaza, sanal POS (internet üzerinden kartla ödeme almayı sağlayan banka altyapısı), kargo ve reklam hesaplarının sizin adınıza açılması
Ölçütleri tek tabloda görün
Ölçüt
Sorulacak soru
İyi yanıtın işareti
Ofis
Ekibi ofiste görebilir ve yüz yüze toplantı yapabilir miyiz?
Randevulu ziyaret ve birlikte planlanan toplantı
İkas teyidi
Partnerliği ikas'ın partner ekibi üzerinden doğrulayabilir miyiz?
Ajans teyit yolunu kendisi gösterir
Canlı örnek
Yayındaki mağazaları açıp hızı ve ödeme akışını deneyebilir miyiz?
Ekran görüntüsü yerine çalışan mağaza bağlantıları
Takvim ve kapsam
Takvim ve dahil olmayan işler nerede yazılı?
Aşamalı tarihler ve açık kapsam listesi
Satış sonrası
Reklam, SEO ve destek aynı ekipte mi, yanıt süresi nedir?
Sorumlu kişi ve yanıt süresi yazılı
Yorumlar
Bağımsız platformlarda yorumlar ve şikâyet geçmişi nasıl?
Tarihli, okunabilir ve cevaplanmış yorumlar
Hesaplar
İkas, POS, alan adı ve reklam hesapları kimin adına açılıyor?
İşletmenizin adına, sizin erişiminizle
Ölçüt 1: Ziyaret edebileceğiniz gerçek bir ofis
Gerçek bir adres ve yüz yüze görüşme imkânı ilk bakışta basit bir koşul gibi görünür, ama bir ajansın kalıcılığını gösteren en somut kanıttır. İş bittikten sonra da muhatap bulabilmenizin güvencesidir. Kayseri'deki bir işletme için bu ölçüt özellikle önemlidir, çünkü ürün numuneleri, depo ziyareti ve panel eğitimi çoğu zaman yüz yüze daha verimli ilerler.
Ofis ziyaretinde neye bakılır?
Ofis ziyareti bir vitrin gezisi değildir. Ekibin projelerini görmek, kimin hangi işi yaptığını öğrenmek ve bir toplantıyı sizinle birlikte planlayıp planlamadıklarını gözlemlemek daha değerlidir. Sizi dinleyen ve notlarını alan bir ekip, kurulum sürecinde de benzer bir iletişim kurar. Ziyarette şu sorulara bakın:
Ekip, ürününüzü ve hedeflerinizi not alıyor mu?
Kurulum sırasında kimin muhatap olacağını açıkça söylüyorlar mı?
Panel eğitimini ofiste yüz yüze verebiliyorlar mı?
Ofis yoksa ne yapılmalı?
Ofis bir kolaylık olmanın ötesinde bir güvencedir. Uzaktan çalışan bir ekiple de sağlıklı bir kurulum yapılabilir. Bu durumda sabit bir iletişim adresi, ekibin kimliği ve yazılı bir iletişim kanalı şarttır. Yalnızca mesajlaşma uygulaması üzerinden ilerleyen ve kimin çalıştığını açıklamayan bir ekiple uzun bir kurulum yapmak, küçük sorunları büyütür.
Ölçüt 2: İkas tarafından teyit edilebilen partnerlik
İkas partneri olduğunu söyleyen her ajansın bu iddiayı doğrulayabilmesi gerekir. En güvenilir yol, partnerliği ikas'ın partner ekibine sormaktır. Ajansın bu teyidi kendi açıklamasından önce sizinle paylaşması, şeffaflığın en basit göstergesidir. Alis Dijital olarak bu teyidi görüşme sırasında sizinle birlikte yapabileceğimizi de belirtelim. Türkiye genelindeki çalışmalarımızı ikas partneri sayfamızda anlattık.
Partnerliği nasıl sorarsınız?
Soru kısa ve kesin olmalıdır. Ajansın adını ve kurumsal bilgilerini vererek partnerlik durumunu ikas'ın partner ekibine sorabilirsiniz. İkas'ın genel partner sayfası, partner ilişkisinin yapısı hakkında ilk bilgiyi verir: ikas partner sayfası. Ajansın yanıtını bu sayfayla ve ikas'ın teyidiyle karşılaştırmak, iddiayı doğrulamanın en sağlam yoludur.
Uygulama mağazası profili neden tek başına kanıt değil?
İkas uygulama mağazasında geliştirici profilleri yalnızca uygulama yayınlayan geliştiriciler için görünür. Dolayısıyla bir ajansın uygulama mağazasında profilinin bulunmaması partner olmadığı anlamına gelmez. Profilin varlığı da ajansın uygulama yayınladığını gösterir, ama partnerlik için yeterli kanıt değildir. Doğrulamanın asıl adresi ikas'ın partner ekibidir. Bu ayrımı bilmek, görüşmede yanlış bir kanıtla yetinmenizi önler.
Yerel bir partnerle yüz yüze planlama, ürün ve kategori kararlarını aynı masada netleştirir.
Ölçüt 3: Yayındaki canlı mağaza örnekleri
Ekran görüntüsü, bir ajansın en iyi işini gösterebilir, ama mağazanın gerçekte nasıl çalıştığını göstermez. Yayındaki bir mağazayı telefonunuzdan açıp hızını, mobil görünümünü ve ödeme akışını kendiniz denemek daha sağlıklı bir ölçümdür. Mobil alışverişin yoğun olduğu bir pazarda bu deneme, satışı doğrudan etkileyen bir kontroldür.
Hız ve mobil testi nasıl yapılır?
Bu test için teknik bir araç gerekmez. Bir ana sayfa ve bir ürün sayfasını mobil veri bağlantınızda açın, görsellerin ne kadar sürede geldiğine bakın ve gerçekten bir ürünü sepete ekleyerek ödeme ekranına kadar gidin. Sayfa hızını ölçmek için Google'ın PageSpeed Insights aracını da kullanabilirsiniz. Sonucun nasıl okunacağı için PageSpeed Insights rehberimize bakabilirsiniz. Ajansın canlı örneklerinin bu testten rahatça geçmesi, iddialarının arkasında durduğunu gösterir.
Ana sayfa ve bir ürün sayfası mobilde ne kadar sürede açılıyor?
Ürün görselleri net mi, kaydırma ve dokunma düzgün çalışıyor mu?
Sepete ekleme, adres girme ve ödeme ekranı sorunsuz mu?
Kargo ve kampanya bilgisi sepet sayfasında açıkça görünüyor mu?
Hangi örnekler sizin işinize benzer?
Bir mobilya üreticisinin mağazasına bakarak tekstil markasının ihtiyacını değerlendiremezsiniz. Ajansın sizin sektörünüze ya da ürün yapınıza yakın mağazaları göstermesi gerekir: varyantı yoğun bir katalog, abonelik içeren bir gıda mağazası ya da bayilere satış yapan bir üretici. Biz de yayındaki örneklerimizi ikas web sitesi örnekleri sayfasında topluyoruz. Ajansın böyle bir örnek seti yoksa bu tek başına eleme nedeni olmak zorunda değildir, ama kapsamı daha dikkatli yazmanızı gerektirir.
Ölçüt 4: Yazılı zaman planı ve kapsam
Kurulum süresi işin türüne göre ciddi biçimde değişir. Hazır temanın üzerine ürün girişi yapılan bir mağaza ile markaya özel tema ya da başka bir altyapıdan taşıma içeren bir proje aynı takvimde bitmez. Bu yüzden iyi bir ajans takvimi sözlü değil, yazılı verir ve dahil olmayan işleri de teklifte açıkça belirtir.
Kurulum türleri ve takvimi belirleyen etkenler
Aşağıdaki tablo, Kayseri'de sık karşılaşılan kurulum türlerini, kapsamlarını ve takvimi neyin belirlediğini özetler. Teklifinizi bu sütunlara göre okuyun. Her kalemin hangi türe ait olduğunu ajansın yazması gerekir.
Kurulum türü
Kapsam
Takvimi belirleyen
Teklifte mutlaka yazmalı
Hazır tema ile standart kurulum
Tema, ürün ve kategori girişi, ödeme ve kargo bağlantısı
Ürün verisinin ve görsellerin hazır olma durumu
Dahil olan işler, teslim tarihi ve sizin görevleriniz
Markaya özel tasarım
Hazır temanın markanıza uyarlanması ve özel bileşenler
Onay turları ve marka kılavuzunun netliği
Tasarım onay sayısı ve revizyon sınırı
Başka altyapıdan taşıma
Ürün, kategori, müşteri ve sipariş verisinin aktarımı, yönlendirmeler
Veri kalitesi ve arama motoru yönlendirme planı
Veri kapsamı ve 301 (kalıcı) yönlendirme listesinin sorumlusu
Pazaryeri ve muhasebe bağlantısı
Pazaryeri hesapları, ürün eşleştirme, muhasebe programı entegrasyonu
Pazaryerinin ve muhasebe programının erişim süreçleri
Hangi kanalların ve hangi muhasebe programının kapsamda olduğu
Teklifte olması gereken kalemler
Aşamalı kurulum takvimi ve her aşamanın tarihi
Dahil olan işlerin listesi ve açıkça dahil olmayanlar
Sizin sağlamanız gereken ürün verisi, görsel ve onaylar
Tasarım revizyonu ve onay sayısı
Yayın sonrası destek süresi ve yanıt süresi
E-Kitap
Ömür Boyu Ücretsiz
E-Ticaret Sitesi
Nasıl Kurulur?
Ücretsiz E-Kitap
Ömür Boyu Ücretsiz E-Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?
A'dan Z'ye Kapsamlı Rehber — ücretsiz indirin, e-ticarette bir adım öne geçin.
Ölçüt 5: Kurulumdan sonra satış desteği
Mağaza yayına girdiğinde asıl iş başlar: ilk siparişler, sepet terkleri, kampanyalar ve reklam bütçesi. Kurulumu bir ekip yapıp reklamı başka bir ajansa devretmek, veri ve sorumluluk açısından sürtünme yaratır. Sorunun yanıtı net olmalıdır: destek sorumlusu kim, hangi kanaldan ulaşılıyor ve yanıt süresi ne kadar?
Reklam, SEO ve içerik aynı ekipte mi?
Google Ads, Meta reklamları ve SEO aynı mağaza verisini okur. Dönüşüm takibinin, reklam piksellerinin ve ürün verisinin tek ekipçe kurulması ölçümün tutarlı kalmasını sağlar. Bu üç işi üstleniyorsa kapsamı yazılı isteyin, çünkü üç işi ayrı ekiplere bölmenin bedeli çoğunlukla koordinasyon sorunu ve tutarsız ölçüm olur. Kayseri'de reklam tarafının ayrıntıları için Kayseri Google Ads ve Kayseri Meta reklam sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Kurulum sonrası ilk üç ay
Yayından sonraki ilk üç ay, mağazanın gerçek performansını ilk kez gördüğünüz dönemdir. Bu dönemde hangi ürünlerin sepete eklendiği, nerede vazgeçildiği ve hangi kampanyanın çalıştığı ölçülür. İyi bir partner bu dönem için bir büyüme planı ve düzenli raporlama önerir. Bu sözü telefonda değil, teklifte yazılı olarak almanız daha güvenlidir. Kayseri'de e-ticaret yönetiminin kapsamını Kayseri e-ticaret ajansı sayfamızda görebilirsiniz.
Ölçüt 6: Google yorumları ve şikâyet geçmişi
Yorumlar, bir ajansın bugünkü müşterilerinin deneyimini gösterir. Sitedeki referans listesi ajansın seçtiği örneklerden oluşur. Bağımsız platformlardaki yorumlar ise seçici olmayan bir kaynaktır. İkisine birlikte bakmak, ajansın tutarlılığını daha doğru ölçer.
Yorumları nasıl okumalısınız?
Yüksek puanın tek başına yetmediğini hatırlatmak gerekir. Yorum sayısı, yorumların tarihleri ve ajansın olumsuz yorumlara nasıl cevap verdiği daha bilgilendiricidir. Son altı ayda gelen yorumlar, eski ve tek bir işe ait yorumlardan daha güncel bir fikir verir. Olumsuz bir yoruma verilen cevabın dili ve somut çözüm önerisi de değerlendirilmelidir.
Referans listesi neden yetmez?
Referans listesi değerlidir, ama seçilmiş işlerden oluşur. Listedeki markaların yorumlarını aramak ve mümkünse birkaçıyla kısa bir görüşme yapmak, daha somut bilgi verir. Ajansın bu görüşmeye izin vermesi de şeffaflığının bir göstergesidir. Referanslarımızı referanslar sayfamızda topluyoruz; oradaki işleri yorumlarıyla birlikte okumanızı öneririz.
Sektöre göre kurulum önceliği değişir: mobilyada varyant, gıdada kargo, üreticide bayi fiyatı ön plandadır.
Ölçüt 7: Hesaplar sizin adınıza açılsın
Mağazanın ikas hesabı, alan adı, sanal POS başvurusu ve reklam hesapları işletmenizin adına açılmalıdır. Hesap sahipliği, ajans ilişkisi sona erdiğinde mağazanızı ve verinizi kendinizde tutmanın en basit yoludur. Sözlü güvence bu konuda yetmez. Hesabın kimin adına olduğu ve erişim yetkilerinin kimde olduğu, kurulum başlamadan belirlenmelidir.
Hangi hesaplar sizin adınıza açılmalı?
İkas mağaza hesabı ve yönetici yetkileri
Alan adı kaydı ve DNS yönetimi (alan adının hangi sunucuya bağlanacağını belirleyen sistem)
Banka sanal POS başvurusu ve ödeme hesabı
Kargo firması sözleşmesi ve entegrasyon anahtarları
Google Ads, Meta Business ve Google Analytics hesapları
Hesap sahipliği neden önemli?
Bir hesap ajansın adına açıldığında, ilişki sona erdiğinde o hesabın yeniden kurulması ya da verinin taşınması zorlaşır. Reklam hesabında biriken veri, ödeme geçmişi ve müşteri kayıtları da bu hesaplarla birlikte hareket eder. Sizin adınıza açılmış bir hesabı sizin kararlarınızla yönetebilirsiniz. Bağımsızlığınızın temeli de budur.
Kayseri sektörlerine göre kurulum nasıl değişir?
Kayseri'deki işletmelerin ikas kurulumu, sektöre göre farklı önceliklere sahiptir. Aynı ajansın bir mobilya üreticisine ve bir gıda markasına aynı şablonla yaklaşması, ikisinde de sürtüşme yaratır. Aşağıdaki tablo dört sektör için kurulumda ilk sorulması gereken soruyu özetler. Tabloda geçen B2B, yani işletmelerarası satışı ifade eder. Bu örnekler isimsiz ve genel senaryolardır. Her işletmenin verisi kendi ürün yapısına göre değişir.
Sektör
Öncelikli ihtiyaç
Kurulumda ilk sorulacak soru
Mobilya ve ev yaşam
Yüksek görselli ürün sayfaları, renk ve ölçü varyantları
Varyantlar tek üründe mi, ayrı ürün olarak mı tanımlanacak?
Gıda ve yöresel ürün
Soğuk zincir notları, raf ömrü, paketleme, abonelik ve hediye paketi
Hangi ürünler kargo koşullarına uygun ve hangi paketleme gerekli?
Tekstil ve moda
Beden ve renk varyantı, katalog düzeni, mobilde kolay gezinme
Beden tablosu ve iade akışı nasıl kurulacak?
Üretici ve toptan (B2B)
Bayiye özel fiyat, toplu sipariş, muhasebe ve stok eşleştirmesi
Bayi fiyatı ile perakende fiyatı hangi kurguyla ayrılacak?
Mobilya ve tekstilde varyant yönetimi
Mobilya ve tekstil markalarında ürün sayısı kadar varyant sayısı da önemlidir. Bir koltuk modelinin kumaş ve renk seçenekleri ya da bir tişörtün beden ve renk kombinasyonları doğru tanımlanmazsa stok ve sepet hatalarına yol açar. Ajansın varyant yapısını kendi örnek ürününüzle açıklayabilmesi, sektör bilgisinin en pratik kanıtıdır. Mobilya tarafında Kayseri mobilya ve üretici markaları için ikas rehberimize, tekstil tarafında Kayseri tekstil rehberimize bakabilirsiniz.
Gıda ve üretici işletmelerde kargo ve bayi satışı
Gıda ürünlerinde kargo ve paketleme, satış kadar ürün kalitesini de etkiler. Abonelik ve hediye paketi senaryoları ayrı bir kurgu ister. Üretici işletmelerde ise bayiye özel fiyatlandırma ve kurumsal kaynak planlama yazılımıyla (ERP) stok eşleştirmesi, mağazanın ön yüzünden daha önemli bir arka plan işidir. Gıda tarafı için Kayseri gıda sektörü rehberimize, üretici ve B2B tarafı için Kayseri B2B rehberimize bakabilirsiniz. İki durumda da teklifte bu kalemlerin açıkça yazılması gerekir.
Teklifleri nasıl karşılaştırırsınız?
Birden fazla teklifi yan yana koyduğunuzda fiyat farkı ilk dikkati çeker, ama asıl fark kapsamdadır. Bir teklif daha düşük görünüyorsa önce neyin dahil olmadığına bakın. Aşağıdaki tablo, teklifleri kıyaslarken hangi satırları karşılaştırmanız gerektiğini ve bir satır eksikse ne anlama geldiğini gösterir.
Karşılaştırma satırı
Teklifte ne yazmalı?
Eksikse ne anlama gelir?
Kurulum kapsamı
Tema, ürün girişi, ödeme, kargo ve test listesi
Eksik kalemler yayın öncesinde ek ücret olarak gelebilir
Takvim
Aşamalı tarihler ve sizin görevleriniz
Teslim tarihi bir tahmin olarak kalır
Hesap sahipliği
İkas, POS, alan adı ve reklam hesaplarının sahibi
Hesaplar ajansın adına açılmışsa ayrılık maliyeti doğar
Pazaryeri ve muhasebe
Hangi kanal, hangi yön ve hangi muhasebe programı
Kapsam yazılı değilse manuel iş kalır
Satış sonrası
Destek süresi, yanıt süresi, reklam ve SEO kapsamı
Yayın sonrası destek boşluğu oluşur
Revizyon
Tasarım onay ve düzeltme sayısı
Sınırsız görünen revizyon takvimi uzatır
Ödeme planı
Peşin, taksit ya da aşamalı ödeme koşulları
Ödeme koşulu yoksa iş ilerlemesi belirsizleşir
Fiyat tek başına neden yanıltır?
En düşük teklif, en az kapsamlı teklif olabilir. Kapsamı eksik bir teklif, yayın öncesinde ek kalemlerle yükselir ve sonunda daha pahalıya gelebilir. Fiyatı diğer ölçütlerle birlikte değerlendirin. Kapsam aynı değilse fiyat karşılaştırması da anlamlı olmaz. Her teklifi aynı satırlar üzerinden yeniden yazdırmak, karşılaştırmayı sağlıklı yapar.
Kendi başınıza mı, bir partnerle mi?
Her işletme için doğru yol aynı değildir. İkas paneli kullanımı kolay bir yapıya sahip olsa da tema, ödeme, kargo ve pazaryeri bağlantılarını doğru kurmak deneyim ister. Kendi başınıza ilerlemek dış maliyeti düşürebilir, ama hata riskini ve zamanı sizin üzerinize alır. Aşağıdaki karşılaştırma, iki yolun hangi noktalarda ayrıştığını gösterir.
Konu
Kendi başınıza
Ekip çalışan bir partnerle
Kurulum hatası riski
Ödeme ve kargo testlerini siz yaparsınız
Test listesi partner tarafından yürütülür
Zaman
İlk satışa kadar süre tamamen sizin temponuza bağlıdır
Yazılı takvim üzerinden ilerler
Pazaryeri ve muhasebe
Her bağlantıyı tek tek araştırırsınız
Kapsam teklifte, kurulum ekip tarafındadır
Tasarım
Hazır temanın sınırları içinde kalırsınız
Markaya özel uyarlama yapılabilir
Destek
Sorularınızı platformun destek kanalına iletirsiniz
Kurulum sonrası sorumlu kişi bellidir
Maliyet
Dış ödeme düşük, iç emek yüksektir
Dış ödeme vardır, iç emek azalır
Kendi yapmanın gerçek maliyeti
Dış hizmet bedeli faturada görünür, zaman maliyeti ise görünmez. Bir işletme sahibinin ya da bir çalışanın ürün girişi, görsel düzenleme ve test süreçlerine haftalarca harcaması satış fırsatlarını geciktirir. Bu gecikmenin de bir bedeli vardır ve karara dahil edilmelidir.
Partnerle çalışmanın getirisi
Bir partner kurulumu tekrarlanabilir bir süreç olarak yürütür ve test listesini kendisi işletir. Ancak her iş için partner gerekmez. Ürün sayısı az, yapısı basit bir mağazayı kendiniz de kurabilirsiniz. Karar; mağazanın büyüklüğüne, sektörünüze ve zamanınıza göre verilmelidir.
Kurulum takvimi: ikas'ın verdiği süreler nasıl okunur?
İkas'ın SSS bölümünde belirtilen süreler, Kasım 2026 itibarıyla kurulum takvimini belirleyen temel sınırlardır. Alan adı yönlendirmesi 4 ila 48 saat, ödeme aktivasyonu 1 ila 7 iş günü sürebilir. Başka bir platformdan geçiş ise ortalama 12 iş günü alır. Bu süreler platformun kendi tarafına aittir. Ajansın işi, bu sürelerin üzerine tema, ürün ve test işlerini doğru sırayla yerleştirmektir. Süreler değişebileceği için güncel halini ikas destek makalelerinden teyit etmenizi öneririz.
Adım
İkas'ın belirttiği süre
Takvime etkisi
Alan adı yönlendirmesi (DNS)
4 ila 48 saat
Yayın gününü sınırlar, erken başlatılmalıdır
Ödeme aktivasyonu
1 ila 7 iş günü
İlk gerçek siparişi belirler, başvuru erken yapılmalıdır
Başka platformdan geçiş
Ortalama 12 iş günü
Veri ve yönlendirme planıyla birlikte düşünülmelidir
Tema ve ürün girişi
Ajansın kapsamına göre değişir
Teklifteki aşamalı takvimle izlenir
DNS yönlendirmesi
Alan adınızın yeni sisteme yönlendirilmesi, yayın gününden birkaç gün önce başlatılmalıdır. Yayılma süresi boyunca bazı kullanıcılar eski, bazıları yeni adresi görebilir. Bu yüzden hangi adresin ne zaman değişeceği geçiş planında yazılı olmalıdır. Alan adı ve altyapı konusunu Domain, Hosting ve SSL rehberimizde ayrıca anlattık.
Ödeme aktivasyonu ve sanal POS
Banka sanal POS başvurusunda belge ve onay süreci, aktivasyon süresinin üzerine eklenir. Eksik belge süreyi uzatır. Bu yüzden başvuruyu kurulum takvimine erken koyun ve belgelerin kimin tarafından hazırlanacağını yazılı paylaşın. Ödeme akışının yayın öncesi uçtan uca test edilmesi de takvimde ayrı bir adım olmalıdır.
Taşıma süreci
Başka bir platformdan geçiş, ürün, kategori ve yönlendirme verisinin kaybolmadan aktarılmasını gerektirir. Geçiş süresi ortalama 12 iş günü olsa da veri kalitesi ve arama motoru yönlendirmelerinin kapsamı takvimi uzatabilir. Bu konuda ayrıntı için ikas'a geçişte veri ve SEO kaybını önleme rehberine bakabilirsiniz. Taşıma projelerinde 301 yönlendirme listesinin, yani eski adresten yenisine kalıcı yönlendirmelerin, kimin sorumluluğunda olduğunu teklifte yazın.
Pazaryeri vaatlerinde ikas'ın sınırları nerede?
Pazaryeri entegrasyonu, ikas kurulumunda en çok vaat edilen ama en çok yanlış anlaşılan parçadır. Ajansın "tek panelden her pazaryerine ürün gönderiyoruz" demesi, bağlantının yönünü ve kapsamını sormanız için yeterli bir nedendir. Örneğin ikas ile Hepsiburada arasında ürünler ikas'tan Hepsiburada'ya gönderilemez; yalnızca Hepsiburada'dan ikas'a çekilebilir. Bu sınır, kurulum sonrası beklentinizi doğrudan etkiler.
Kontrol
Neden önemli?
Sorulacak soru
Bağlantının yönü
Gönderim mi, çekme mi olduğu iş akışını belirler
Hangi kanal hangi yönde çalışıyor?
Ürün eşleştirme
Barkod ya da stok kodu (SKU) ile eşleşmeyen ürünler elle düzeltilir
Eşleşmeyen ürünleri kim düzeltecek?
Stok senkronu
Aynı ürünün iki kanalda yanlış stokla satılması riski doğar
Stok güncellemesi ne sıklıkla yapılıyor?
Kategori kuralları
Kanalın kategori kuralları ürün başlığını ve açıklamasını etkiler
Kategori eşleştirmesi kimde?
Eşleştirme ve stok senkronu
Pazaryeri bağlantısının asıl işi ürün eşleştirmedir. Barkod ya da stok kodu ile eşleşmeyen kayıtlar tek tek düzeltilmelidir ve bu iş çoğu zaman kurulumun görünmeyen süresidir. Stok senkronunun hangi aralıkla çalıştığını da öğrenin. Kanallar arasında gecikmeli stok, iptal ve iade sorunlarının sık görülen kaynağıdır. Pazaryeri entegrasyonunun genel işleyişini ikas pazaryeri entegrasyonu rehberimizde adım adım anlattık.
Sık yapılan hatalar nelerdir?
Kurulum projelerinde tekrar eden üç hata vardır. Bunlar çoğunlukla bilgisizlikten değil, görüşmede sorulmayan sorulardan doğar. Aşağıdaki başlıklar, bu hataların nasıl önlenebileceğini özetler.
En düşük teklifi seçmek
En düşük teklif çoğu zaman en az kapsamlı tekliftir. Fiyatı yedi ölçütle birlikte değerlendirin ve kapsam farklarını yazılı olarak görmeden seçim yapmayın.
Hesapları ajansın adına açtırmak
Kurulum hızlı ilerlesin diye hesapların ajansın adına açılmasına izin vermek, sonradan bağımsızlığınızı kısıtlar. Hesapları sizin adınıza açın, erişim yetkisini ajansa verin ve bu yetkinin kapsamını yazılı tutun.
Sözlü vaatlere güvenmek
"Yayına hazır olur" ya da "tüm entegrasyonları yaparız" gibi sözlü vaatler kurulum sırasında anlam değiştirebilir. Her vaat teklifte ya da sözleşmede yer almalıdır. Yazılı olmayan hiçbir işin kapsamda olduğunu varsaymayın.
Hukuki ve veri tarafı: ETBİS ve KVKK
Mağazanızda müşteri adı, adres, telefon ve ödeme sürecinde veri dolaşır. Bu nedenle ajansla yapılacak anlaşmada veri ve hukuk başlıkları da yer almalıdır. Bu bölüm genel bilgilendirme amaçlıdır. Sözleşme ve veri konularında karar vermeden önce avukatınızla ya da mali müşavirinizle görüşün.
ETBİS kaydı
Ticaret Bakanlığı'nın elektronik ticaret mevzuatı sayfasına göre, kendi elektronik ticaret ortamında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) bildirimde bulunmakla yükümlüdür. Kurulumu ajansa bırakmak bu yükümlülüğü otomatik olarak üstlendiği anlamına gelmez. Teklifte ETBİS bildiriminin kimin tarafından ve hangi tarihte yapılacağını yazın. Güncel mevzuat listesi için Ticaret Bakanlığı e-ticaret mevzuat sayfasına bakabilirsiniz.
KVKK ve veri işleyen sözleşmesi
Kişisel verilerinizi ajans işliyorsa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verinin hangi amaçla ve hangi koşullarda işleneceğini yazılı olarak belirlemek, hem sizin hem ajansın işine yarar. Kurumun 18 Şubat 2026 tarihli 2026/347 sayılı ilke kararına göre aydınlatma metni ile açık rıza metni birbirinden ayrı metinler olmalıdır. Güncel kararları Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun resmi sitesinden kontrol edebilirsiniz.
Sözleşmede hangi maddeler yer almalı?
Ajansla imzalanacak sözleşme ya da teklif, kurulumun ne olduğunu ve ne olmadığını açıkça göstermelidir. Aşağıdaki maddeler taslağı okurken işinizi kolaylaştırır. Hepsi her sözleşmede bulunmak zorunda değildir, ama eksik bir maddenin neden yer almadığını sormak faydalıdır.
Kapsam: teslim edilecek işler ve dahil olmayanların listesi
Takvim: aşamalar, tarihler ve sizin yapmanız gereken işler
Hesap sahipliği: ikas, alan adı, POS ve reklam hesaplarının kime ait olduğu
Veri: işlenecek veriler, saklama süresi ve veri işleyen sözleşmesi
Revizyon ve onay sayısı
Yayın sonrası destek süresi ve yanıt süresi
Fesih koşulları ve ayrılık halinde verinin ve hesapların iadesi
Görüşmeye götürmeniz gereken kontrol listesi
Görüşmeye çıkmadan önce aşağıdaki soruları yazılı hale getirin. Yanıtları not alın ve teklifle karşılaştırın. Yanıtlar birbirini tutmuyorsa bu da bir bilgidir.
Kontrol listesi0/7 tamamlandı
Kayseri'de ikas partneriyle nasıl destek alabilirsiniz?
Alis Dijital, Kocasinan'daki ofisinde yüz yüze çalışan bir ikas partneridir. 10 yıllık deneyimimizle son 5 yılda 200+ markayı dijitalde büyüttük ve Shopify Partner olarak da çalışıyoruz. Kayseri'de ikas mağazası kurmayı düşünüyorsanız ilk adım ücretsiz bir keşif görüşmesidir: ofiste ya da online, markanızı, ürünlerinizi ve hedeflerinizi konuşuruz. Bu görüşmede paketin cironuza uygun olup olmadığını, kurulum kapsamını ve takvimi yazılı olarak birlikte netleştiririz.
Kurulum ve tasarım kapsamı için ikas lisans ve tasarım hizmetimizi inceleyebilirsiniz. Türkiye genelindeki çalışmalarımız ve ikas partnerliğimiz için ikas partneri sayfamıza bakabilir, paket seçimi için ikas paketleri sayfasını açabilirsiniz. Kurulumdan sonraki reklam ve arama motoru çalışmalarını aynı ekipte yürütüyoruz. Bu konuda Kayseri SEO sayfamız da size yol gösterir.
Hesaplar ve iş verileriniz sizde kalır; kapsam sözleşmede yazılır. Görüşmeye ofisimizde ya da online katılabilir, iletişim sayfamızdan randevu talebi iletebilirsiniz. Bu yazının yedi ölçütü görüşmenizin ana başlıklarını belirlesin. Anlaşmadan önce ikas'ın partner ekibiyle teyidi birlikte yapmanızı öneririz. Kayseri'de ikas partneriyle çalışmaya başlamak için Kayseri ikas partneri sayfamızdaki ölçütleri de inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kayseri'de ikas partneri nasıl seçilir?
Ziyaret edebileceğiniz bir ofise, ikas tarafından teyit edilebilen partnerliğe, yayındaki canlı mağaza örneklerine, yazılı kurulum takvimine, kurulum sonrası satış desteğine, yorumlara ve hesap sahipliğine bakın. Fiyatı bu yedi ölçütle birlikte değerlendirirseniz, kapsamı farklı teklifleri doğru karşılaştırırsınız.
İkas partneri ile ikas'ın destek kanalı arasındaki fark nedir?
İkas'ın destek kanalı platformun teknik sorularına yanıt verir. İkas partneri ise sizin markanız, ürünleriniz ve satış hedefleriniz için mağazayı planlar, kurar, entegre eder ve yayından sonra büyütür. Hangi işin hangi tarafa ait olduğunu teklifte yazılı görmek, beklentinizi baştan netleştirir.
İkas partnerliği nasıl doğrulanır?
En güvenilir yol, ajansın partnerliğini ikas'ın partner ekibine sormaktır. İkas uygulama mağazasındaki geliştirici profilleri yalnızca uygulama yayınlayan geliştiriciler için göründüğünden, profilin bulunması ya da bulunmaması tek başına partnerlik kanıtı sayılmaz. Teyidi görüşmede birlikte yapmak da mümkündür.
Kayseri'de ikas ajansının ofisini ziyaret etmek gerekir mi?
Zorunlu değildir, ama önerilir. Ofis ziyareti, ekibin projelerini görmek ve toplantıyı birlikte planlayıp planlamadığını gözlemlemek için değerlidir. Ofisi olmayan ya da uzaktan çalışan bir ekiple de sağlıklı bir kurulum yapılabilir; bu durumda sabit iletişim adresi ve yazılı iletişim kanalı şarttır.
İkas kurulum takvimi neye göre belirlenir?
Takvim kurulum türüne göre değişir. Hazır temanın üzerine ürün girişi, markaya özel tasarım, başka bir altyapıdan taşıma ve pazaryeri ile muhasebe bağlantısı farklı süreler ister. Ürün verisinin ve görsellerin hazır olma durumu da takvimi doğrudan etkiler, bu yüzden teklifte aşamalı bir takvim isteyin.
İkas hesapları ve sanal POS kime açılmalı?
İkas mağaza hesabı, alan adı, sanal POS başvurusu, kargo sözleşmesi ve reklam hesapları işletmenizin adına açılmalıdır. Ajansa yönetici erişimi verebilirsiniz, ancak hesabın sahibi siz olmalısınız. Böylece ilişki sona erdiğinde mağaza ve iş verileriniz sizde kalır.
İkas pazaryeri bağlantısında hangi sınırlar var?
Bağlantının yönü ve kapsamı her kanalda aynı değildir. Örneğin ikas ile Hepsiburada arasında ürünler ikas'tan Hepsiburada'ya gönderilemez, yalnızca Hepsiburada'dan ikas'a çekilebilir. Eşleştirme, stok senkronu ve kategori kuralları teklifte açıkça yazılmalıdır.
İkas'ta alan adı yönlendirmesi ve ödeme aktivasyonu ne kadar sürer?
İkas'ın SSS bölümünde belirtilen sürelere göre alan adı yönlendirmesi 4 ila 48 saat, ödeme aktivasyonu 1 ila 7 iş günü sürebilir. Başka bir platformdan geçiş ortalama 12 iş günü alır. Süreler değişebildiği için güncel halini ikas destek makalelerinden teyit etmeniz önerilir.
Kayseri'deki mobilya ya da üretici firmalar ikas'a nasıl taşınır?
Mevcut ürün, kategori ve sipariş verilerinin korunarak aktarılması gerekir. Mobilya markalarında varyant yönetimi ve yüksek görselli ürün sayfaları, üretici ve toptan satış yapan firmalarda ise bayiye özel fiyatlandırma ile ERP entegrasyonu öne çıkar. Taşıma takvimi ve yönlendirme planı teklifte yazılı olmalıdır.
Kurulumdan sonra reklam ve SEO desteğini aynı ajanstan almak gerekir mi?
Zorunlu değildir, ama reklam, SEO ve destek işlerinin aynı ekipte yürümesi ölçümün tutarlılığını artırır. Dönüşüm takibi, reklam pikselleri ve ürün verisi ortak kullanıldığı için bu işleri ayırmak koordinasyon sorunu doğurabilir. Hangi işin kimde kalacağını yazılı kararlaştırın.
Kayseri'de ikas partneriyle çalışırken KVKK açısından nelere dikkat edilmeli?
Müşteri verilerinin hangi amaçla işleneceği, saklama süresi ve veri işleyen sözleşmesi yazılı olmalıdır. Kurumun 2026/347 sayılı ilke kararına göre aydınlatma metni ile açık rıza metni birbirinden ayrı olmalıdır. Konuyla ilgili karar vermeden önce avukatınız ya da mali müşavirinizle görüşmeniz önerilir.
Kayseri'de ikas partneri ajans fiyatları neye göre belirlenir?
Fiyat; kurulum kapsamına, tasarım ve entegrasyon ihtiyacına, ürün sayısına ve yayın sonrası destek süresine göre değişir. Bu yüzden fiyatları doğrudan karşılaştırmak yerine aynı kapsam satırları üzerinden yazılı teklif almanız sağlıklı olur. Kapsamı eşit olmayan iki teklifi kıyaslamak yanıltıcı olabilir.