Etsy Kargo Ayarları: Kargo Profili ve Türkiye'den Gönderim

Kısa cevap: Etsy kargo ayarları Shop Manager içinde Settings > Shipping settings altında yönetilir: önce ürünün kaç iş gününde hazırlanacağını belirleyen işlem profilini (processing profile), sonra çıkış ülkesi, kargo hizmeti, ülke ve bölge bazlı ücretler ile "One item" ve "Additional item" tutarlarından oluşan kargo profilini (shipping profile) kurar, her ilanı tek bir kargo profiline bağlarsınız. Türkiye'den satan mağazalar hesaplanmış kargo (calculated shipping) kullanamadığı için sabit ücret girer; ücretsiz kargo verecekseniz kargo, ambalaj ve vergi payını ürün fiyatına gömmeniz gerekir. ABD'de düşük değerli gönderi muafiyeti (de minimis) 29 Ağustos 2025'ten beri askıda ve Etsy 9 Temmuz 2026'dan beri ABD dışındaki satıcılardan ABD siparişlerinde vergisi peşin ödenmiş (DDP) gönderim bekliyor; AB'de de 150 avroluk gümrük muafiyeti 1 Temmuz 2026'da kalktı. Bu yüzden kargo profiliniz yalnız bir ücret tablosu değil, teslim süresi, vergi ve kâr planınızın kendisidir.

Türkiye'den Etsy'de satış yapan atölyelerin şikâyetlerinin önemli bir kısmı ürünle değil kargoyla ilgilidir: geç düşen takip numarası, ABD'de kapıda istenen gümrük vergisi yüzünden geri dönen paket, sepette pahalı görünen kargo ücreti ya da iki ürün alan müşteriye fazladan kesilen kargo. Bu sorunların çoğu sipariş gelmeden, kargo ayarları kurulurken çözülebilir. Bu rehber kargo profilini Etsy'nin gerçek menü adlarıyla adım adım kurmayı, işlem ve teslim süresini doğru girmeyi, ücretsiz kargo kararını hesapla vermeyi ve 2025-2026'da değişen ABD ve AB gümrük kurallarının Etsy satıcısına etkisini anlatıyor.

Yazıdaki komisyon, kargo tarifesi, gümrük vergisi ve eşik değerlerini bilerek sabitlemedik. Etsy bu ayarları sık güncelliyor, gümrük oranları ise 2025 ve 2026'da defalarca değişti; her hesaplamada güncel değeri Etsy Yardım Merkezi'nden, kargo firmanızdan ve ilgili gümrük idaresinin resmi sayfasından kontrol edin. Örneklerdeki rakamlar varsayımsaldır. Gümrük ve vergiyle ilgili bölümler genel bilgilendirmedir; kararlarınızı mali müşavir ya da gümrük müşaviriyle birlikte verin.

Etsy kargo profili (shipping profile) nedir, ne işe yarar?

Etsy kargo profili, bir ürünün nereden, hangi kargo hizmetiyle, hangi ülkelere ve hangi ücretle gönderileceğini tek seferde tanımlayan, birden çok ilana uygulanabilen kayıtlı bir ayar şablonudur. Profili bir kez kurarsınız; o profile bağlı bütün ilanlar aynı kuralları kullanır ve profili düzenlediğinizde bağlı ilanların hepsi birlikte güncellenir. Etsy'nin kargo bilgisi kurulum sayfasına göre bir ilan aynı anda yalnızca bir kargo profiline bağlanabilir.

Profil mantığının asıl faydası tutarlılıktır. Yüz ilanlık bir mağazada kargo ücretini tek tek ilanlara yazarsanız, kargo firması tarifesini güncellediğinde yüz ilanı ayrı ayrı açmanız gerekir. Profil kullanırsanız aynı değişikliği bir ekranda yaparsınız. Ayrıca alıcıya gösterilen teslim tahmini, ücretsiz kargo rozeti ve sepette birden çok ürün alındığında hesaplanan kargo tutarı da bu profilden beslenir.

Kargo profili, işlem profili ve ilan arasındaki ilişki

Etsy, ürünün hazırlanma süresini kargo profilinden ayırıp "processing profile" (işlem profili) adlı ayrı bir yapıya taşıdı. Bugün bir fiziksel ilanın kargo tarafı iki katmandan oluşuyor: işlem profili ürünün kaç iş gününde kargoya hazır olacağını söyler, kargo profili ise paketin hangi hizmetle, hangi ülkeye, ne ücretle gideceğini söyler. Dijital ürünler bu profillerin hiçbirini kullanmaz.

Bu ayrımın pratik sonucu şu: aynı kargo profilini paylaşan iki ürün farklı hazırlık sürelerine sahip olabilir. Örneğin stokta duran hazır bir kolye ile siparişe göre işlenen isimli bir kolye aynı küçük paket profilinden gidebilir, ama ilki kısa, ikincisi daha uzun bir işlem profiline bağlanır. Eski rehberlerde işlem süresinin kargo profilinin içinde anlatılmasının nedeni budur; ekranınızda işlem süresini kargo profilinde göremiyorsanız bir şey bozuk değildir, ayar ayrı bir sekmeye taşınmıştır.

Kaç kargo profili açmalısınız?

Kargo profili sayısı, ürünlerinizin paket boyutu ve ağırlık grubu kadar olmalıdır; ürün sayısı kadar değil. Çoğu el yapımı mağaza için üç ila beş profil yeterlidir: zarf ya da küçük kutuya sığan hafif ürünler, orta boy kutu isteyen ürünler, ağır ya da hacimli ürünler ve varsa ücretsiz kargo verdiğiniz bir grup.

Profil sayısını belirlerken kargo firmanızın fiyat basamaklarına bakın. Uluslararası tarifeler genellikle ağırlık ve hacim dilimleriyle ilerler; aynı dilime düşen ürünleri tek profilde toplamak hem ücretleri doğru tutar hem de tarifeler değiştiğinde güncellemeyi kolaylaştırır. Desi ve hacimsel ağırlık mantığını bilmiyorsanız önce desi nedir, nasıl hesaplanır rehberine göz atmanız profil gruplarını doğru kurmanızı sağlar.

Etsy kargo ayarları nerede bulunur?

Etsy kargo ayarlarının tamamı Shop Manager'da Settings > Shipping settings altında toplanır; işlem profilleri, kargo profilleri, kargo yükseltmeleri, sipariş işleme takvimi ve ABD ücretsiz kargo garantisi bu ekranın sekmelerindedir. Etsy arayüzü dil seçiminize göre Türkçe ya da İngilizce görünebilir; bu rehberde menüleri Etsy'nin İngilizce adlarıyla veriyoruz, çünkü yardım sayfaları ve destek ekibi bu adları kullanıyor.

1. Etsy.com'da mağaza hesabınızla giriş yapın ve Shop Manager'ı açın.
2. Sol menüden Settings'e, ardından Shipping settings'e girin.
3. Kargo ve işlem profilleri için "Shipping profiles & processing" bölümünü kullanın; burada "Your processing profiles" ve kargo profilleri listelenir.
4. Hızlı kargo seçenekleri için "Rates & upgrades" sekmesinde "Shipping upgrades" ayarını açın.
5. Hafta sonu ve tatil günlerinde sipariş işleyip işlemediğinizi "Order Processing Schedule" bölümünden düzenleyin.
6. ABD alıcılarına yönelik ücretsiz kargo taahhüdünü "Free shipping guarantee" sekmesinden yönetin.

İlan tarafında ise profil seçimi ilan düzenleme ekranında yapılır. Birden çok ilanın profilini aynı anda değiştirmek için Listings ekranında ilanları seçip "Editing options" menüsünden "Change shipping profile" ya da "Change processing profile" komutunu kullanabilirsiniz.

Etsy Seller uygulamasında kargo ayarları

Telefondaki Etsy Seller uygulamasında kargo ayarlarına More > Shipping yolundan ulaşırsınız. Profil oluşturma alanları web sürümüyle aynıdır; profil adı, çıkış ülkesi, işlem süresi, kargo hizmeti ve ücretler girilir. Yine de ilk kurulumu bilgisayardan yapmanızı öneririz: ülke bazlı ücret tablolarını, ABD'ye özel fiyatları ve toplu ilan değişikliklerini büyük ekranda kontrol etmek hata riskini azaltır.

Ekranınız bu anlatımdan farklıysa

Etsy kargo ekranlarını ülkeye ve deneme gruplarına göre farklı gösterebiliyor; bazı mağazalar yeni bir düzeni diğerlerinden önce görüyor. Menü adı farklıysa Shop Manager'daki arama kutusuna "shipping" ya da "processing" yazmak genellikle doğru sayfaya götürür. Bir alan hiç görünmüyorsa, örneğin hesaplanmış kargo seçeneği yoksa, bunun nedeni çoğunlukla mağazanızın kayıtlı olduğu ülkedir; Türkiye'den açılan mağazalar bazı ABD ve Kanada'ya özel araçları göremez.

Etsy'de kargo profili adım adım nasıl oluşturulur?

Kargo profili, Shipping settings altında yeni profil oluşturup çıkış ülkesini, posta kodunu, işlem süresini, kargo hizmetini, ücret türünü ve gönderim yapılacak ülkeleri girerek kurulur. Etsy'nin yardım sayfasındaki akış, Türkiye'den satan bir mağaza için aşağıdaki sırayla ilerler.

1. Shop Manager > Settings > Shipping settings ekranında kargo profilleri bölümünde "Create profile" seçeneğine tıklayın.
2. Fiyat girişi için "I'll enter fixed prices manually" seçeneğini işaretleyin. Türkiye'den satan mağazalar için tek yol budur.
3. "Ship from country" alanına Türkiye'yi, "Origin Zip code" alanına paketin gerçekten çıktığı adresin posta kodunu yazın. Atölye ile depo farklı şehirlerdeyse paketin çıktığı yeri girin.
4. İşlem süresini seçin ya da var olan bir işlem profilini bağlayın. Bu süre iş günü olarak sayılır.
5. "Shipping service" alanında kullandığınız taşıyıcıyı ve hizmeti seçin. Yurt dışına gönderim yapan her satıcıdan bir sınır ötesi kargo hizmeti ("cross-border shipping service") seçmesi isteniyor; teslim tahmini bu seçime göre hesaplanır.
6. "What you'll charge" alanında "Fixed price" ya da "Free shipping" seçin. Sabit ücrette "One item" ve "Additional item" tutarlarını ayrı ayrı girin.
7. Gönderim yapacağınız ülkeleri ekleyin. Belirli ülkeler için "Add another location" ile ayrı ücret tanımlayın; geri kalan tüm dünya için "Everywhere Else" satırını kullanın ya da bu satırı silerek yalnız seçtiğiniz ülkelere satış yapın.
8. Hızlı teslim seçeneği sunmak istiyorsanız "Add a shipping upgrade" ile yurt içi ya da uluslararası bir yükseltme ekleyin.
9. Profile anlaşılır bir ad verin ve "Save as shipping profile" ile kaydedin.
10. Profili ilgili ilanlara bağlayın; toplu bağlamak için Listings ekranındaki "Change shipping profile" komutunu kullanın.

Türkiye'den satıcılar neden sabit ücret girmek zorunda?

Türkiye'den satıcılar sabit ücret girer, çünkü Etsy'nin ağırlık ve ölçüye göre ücreti otomatik hesaplayan "calculated shipping" özelliği yalnız ABD ve Kanada'daki, USPS ya da Canada Post ile gönderen satıcılara açık. Diğer ülkelerdeki satıcılar ücreti kendileri belirler. Bu, kargo ücretinin doğruluğunun tamamen sizin hesabınıza bağlı olduğu anlamına gelir: tarifeyi eksik girerseniz fark kârınızdan çıkar, fazla girerseniz sepette pahalı görünürsünüz.

Sabit ücretin bir avantajı da var: fiyatı tam kontrol edersiniz. Bölgeye göre farklı tutar girebilir, kârlı olmayan ülkeleri listeden çıkarabilir, ücretsiz kargo verdiğiniz ürünlerle ücretli olanları net biçimde ayırabilirsiniz. Ücreti belirlerken kargo firmasının liste fiyatına yakıt ek ücreti, gümrük işlem bedeli ve ambalaj maliyetini eklemeyi unutmayın; bunların hesabına aşağıdaki bölümlerde ayrıca değineceğiz.

Profil adlandırma: altı ay sonra kaybolmamak için

Profil adını, içindeki kuralı okuyunca anlayacağınız biçimde verin. "Profil 1", "Yeni profil" gibi adlar, mağaza büyüdüğünde hangi ilanın hangi ücretle gittiğini bulmayı zorlaştırır. Ad içinde paket grubunu, ücret türünü ve varsa bölge kısıtını belirtmek işinizi kolaylaştırır. Aşağıdaki tablo, örnek bir isimlendirme düzenini gösteriyor; ücretler bilerek yazılmadı.

İşlem süresi (processing time) nasıl ayarlanır?

İşlem süresi, siparişin verildiği günden sonra ürünü hazırlayıp kargoya teslim etmeniz için ihtiyaç duyduğunuz iş günü sayısıdır ve Etsy'de işlem profilleri üzerinden ayarlanır. Etsy'nin işlem süresi ve "ship by" tarihi sayfasına göre işlem profilleri Shipping settings altındaki "Your processing profiles" bölümünde oluşturulur; her profil bir hazırlık süresi ve alıcının görmediği "Ready to ship" ya da "Made to order" etiketinden oluşur. Profili düzenlediğinizde ona bağlı bütün ilan ve varyasyonlar güncellenir.

İşlem süresini kısa göstermek cazip gelir, çünkü alıcı daha erken teslim tarihi görür. Ancak bu süre aynı zamanda sizin taahhüdünüzdür: Etsy "ship by" tarihini buna göre hesaplar ve zamanında gönderim performansınızı bu tarihe göre ölçer. Gerçekçi olmayan kısa bir süre, yoğun dönemde geç gönderim kayıtlarına, alıcı şikâyetine ve koruma programlarından düşmeye yol açabilir.

"Ship by" tarihi nasıl hesaplanır? Çözülmüş örnek

"Ship by" tarihi, siparişin ertesi gününden başlayarak işlem süresi kadar iş günü sayılarak bulunur ve mağazanızın saat dilimine göre hesaplanır. Siparişte birden çok ürün varsa en uzun işlem süresine sahip ürün tarihi belirler. Ürünü o tarihin sonuna kadar kargoya verip Etsy'de "gönderildi" olarak işaretlemeniz beklenir. Etsy ayrıca "ship by" tarihi postanelerin genelde kapalı olduğu bir güne denk gelirse tarihi sonraki iş gününe kaydırır.

Etsy'nin kendi örneği şöyle: çarşamba günü verilen ve işlem süresi 5 iş günü olan bir siparişte, pazartesi-cuma çalışan bir mağaza için "ship by" tarihi bir sonraki çarşambadır. Aynı mağaza sipariş işleme takvimine cumartesi ve pazarı da eklemişse tarih bir sonraki pazartesiye çekilir. Yani hafta sonu çalışıyorsanız bunu takvime işlemek, alıcıya gösterilen teslim tarihini kısaltır; çalışmıyorsanız eklemeyin, aksi hâlde kendinize gerçekçi olmayan bir hedef koymuş olursunuz.

Hazır ürün mü, siparişe özel üretim mi?

Hazır ürünlerde işlem süresi yalnız paketleme ve kargoya teslim süresini, siparişe özel ürünlerde ise üretim süresini de kapsar. Bu ayrımı işlem profilinde "Ready to ship" ve "Made to order" etiketleriyle yaparsınız; etiket alıcıya görünmez ama Etsy'nin süreyi nasıl yorumladığını etkiler. Kişiselleştirme isteyen bir ürünü "Ready to ship" gibi kısa süreyle göstermek en sık yapılan hatalardan biridir.

Varyasyona göre farklı işlem süresi

Aynı ilanın bazı seçenekleri hazır, bazıları siparişe göre üretiliyorsa varyasyon bazında farklı işlem profili atayabilirsiniz. Etsy bunu ilan düzenleme ekranında Variations bölümündeki "Manage variations" penceresinden "Processing varies" seçeneğini açarak yapmanıza izin veriyor. Örneğin standart renkte stokta duran bir yastık kılıfı kısa süreli profile, isim nakışlı seçeneği ise uzun süreli profile bağlanabilir.

Bu özellik özellikle "isim eklensin mi?" gibi bir seçenek sunan mağazalarda işe yarar. Tek bir uzun süre girmek hazır ürün alan müşteriyi gereksiz bekletir; tek bir kısa süre girmek ise kişiselleştirilmiş siparişlerde geç gönderim üretir. Varyasyon bazlı ayar ikisini birden çözer.

Sipariş işleme takvimi: hafta sonu ve tatiller

Etsy'de varsayılan iş günleri pazartesiden cumaya kadardır; cumartesi ve pazar gününü "Order Processing Schedule" bölümünden ekleyebilirsiniz. Yardım sayfası, ABD ve Kanada'daki satıcıların hangi resmi tatillerde sipariş işleyeceklerini ayrıca seçebildiğini söylüyor; Türkiye'den satan mağazalar için böyle bir tatil listesi tanımlı olmayabilir. Bu durumda bayram ve uzun tatil dönemlerinde işlem profilinizin süresini geçici olarak uzatmak, mağazayı tatil moduna almadan teslim tarihlerini gerçekçi tutmanın yoludur.

Kurban ve Ramazan Bayramı gibi uzun tatillerde kargo firmalarının uluslararası çıkışları da yavaşlar. Tatilden bir hafta önce süreyi uzatıp, tatil bitince eski hâline döndürmeyi takviminize not edin; bu küçük alışkanlık hem geç gönderim kaydını hem de "paketim nerede" mesajlarını azaltır.

Teslim tahmini (estimated delivery date) nasıl oluşur?

Etsy'nin alıcıya gösterdiği teslim tahmini, işlem profilindeki hazırlık süresi ile seçtiğiniz kargo hizmetinin taşıma süresinin (transit time) toplanması ve bu toplamın Etsy'nin geçmiş takip verileriyle düzeltilmesiyle oluşur. Etsy, taşıyıcıların takip verilerini kullanarak taşıma sürelerini kendisi ayarladığını, bu yüzden satıcının hava durumu, tatil ya da kargo gecikmesi için ayrıca pay eklemesine gerek olmadığını söylüyor. Yurt dışına gönderim yapan her satıcıdan profilde bir sınır ötesi kargo hizmeti seçmesinin istenmesinin nedeni de budur: Etsy, tahmini o hizmetin gerçek performansına göre kurar.

Teslim tahmini iki yönlü çalışır. Alıcı açısından satın alma kararını etkiler; aynı ürünü iki hafta sonra teslim edecek bir mağaza ile beş gün sonra teslim edecek bir mağaza arasında seçim yapan alıcı genellikle hızlı olanı seçer. Satıcı açısından ise koruma sağlar: Etsy'nin yardım sayfasına göre tahmini aralık içinde ulaşan paket zamanında teslim sayılır ve "ship by" tarihine kadar geçerli kanıtla kargoya verdiğiniz bir paketin taşıyıcı kaynaklı gecikmesinden siz sorumlu tutulmazsınız.

Taşıma süresini iyimser göstermenin bedeli

Taşıma süresini olduğundan kısa gösteren bir kargo hizmeti seçmek, kısa vadede daha cazip bir teslim tarihi üretir ama uzun vadede iade, olumsuz yorum ve "sipariş ulaşmadı" vakası olarak geri döner. Özellikle ekonomik posta hizmetlerinde paketin gümrükte birkaç gün beklemesi olağandır; tahminin bunu yansıtmaması, alıcının teslim tarihinden sonra mesaj atmasına ve bazen vaka açmasına yol açar.

Erken göndermek teslim tahminini nasıl etkiler?

Ürünü "ship by" tarihinden önce gönderdiğinizde Etsy tahmini teslim tarihini buna göre günceller ve sipariş gönderildi olarak işaretlendiği anda alıcıya daha dar bir tarih aralığı gösterir. Etsy ayrıca geçmiş gönderimlerinize bakarak gerçek işlem sürenizi hesaplıyor; sürekli erken gönderen bir mağazanın teslim tahminleri zamanla kısalabilir. Bu yüzden ulaşılabilir bir işlem süresi girip pratikte onu geçmek, kısa bir süre girip zorlanmaktan daha sağlıklı bir stratejidir.

Ülke ve bölge bazlı kargo ücreti nasıl belirlenir?

Ülke bazlı kargo ücreti, kargo profilinde "Add another location" ile seçtiğiniz her ülke ya da bölge için ayrı "One item" ve "Additional item" tutarı girilerek, kalan tüm dünya için de "Everywhere Else" satırı kullanılarak belirlenir. "Everywhere Else" satırı olan bir ilan dünyanın her yerine satılabilir; bu satırı çöp kutusu simgesiyle silerseniz ilan yalnız ayrıca tanımladığınız ülkelere gönderilebilir hâle gelir. Böylece kârlı olmayan ya da teslimat riski yüksek ülkeleri hiç açmadan satış yapabilirsiniz.

Türkiye'den satan bir mağaza için mantıklı başlangıç, en çok satış yaptığınız birkaç pazarı ayrı satırlara almak ve geri kalanını tek bir "Everywhere Else" ücretiyle toplamaktır. Etsy'nin alıcı kitlesinde ABD'nin ağırlığı büyük olduğu için birçok mağazada ilk sırayı ABD alır; AB ülkeleri, Birleşik Krallık, Kanada ve Avustralya da sık görülen pazarlardır. Bu pazarların kargo maliyetleri ve gümrük kuralları birbirinden çok farklı olduğu için hepsine aynı ücreti yazmak ya bir bölgede zarar etmenize ya da başka bir bölgede pahalı görünmenize yol açar.

"Everywhere Else" açık mı kalmalı?

"Everywhere Else" satırını açık bırakmak satış fırsatını genişletir ama kontrolü azaltır. Bu satırın ücreti, listede ayrıca tanımlamadığınız en pahalı ülkeye göndermeyi de karşılayacak seviyede olmalıdır; aksi hâlde uzak bir ülkeden gelen tek bir sipariş o ürünün kârını sıfırlayabilir. Ağır ve hacimli ürünlerde bu satırı kapatıp yalnız tarifesini bildiğiniz ülkelere satış yapmak çoğu zaman daha güvenlidir.

Hangi ülkelere hiç gönderim yapmamalısınız?

Takip numarasının alıcı ülkede güvenilir biçimde güncellenmediği, gümrükte uzun bekleme yaşanan ya da ürününüzün ithalatının kısıtlı olduğu ülkelere gönderimi kapatmak, mağaza performansını korumanın en ucuz yoludur. Ürününüz gıda, kozmetik, bitki, deri ya da ahşap içeriyorsa hedef ülkenin ithalat kısıtlarını ayrıca kontrol edin. Ayrıca Türkiye'den bazı ülkelere yaptırımlar ya da taşıyıcı kısıtları nedeniyle gönderim yapılamayabilir; kargo firmanızın hizmet verdiği ülke listesini profilinize esas alın.

Ek ürün ücreti (Additional item) nasıl hesaplanır?

Etsy, sepette aynı mağazadan birden çok ürün olduğunda en yüksek "One item" ücretini temel alır ve sepetteki diğer her ürün için o ürünün "Additional item" ücretini ekler. Ek ürün ücreti, aynı ilandan ikinci adet alındığında da, farklı bir ilandan ürün eklendiğinde de uygulanır. Bu kural, birden çok ürün alan müşteriye makul bir toplam kargo göstermek için tasarlanmıştır; ama yanlış girildiğinde ya kârınızı eritir ya da birlikte satın almayı caydırır.

Etsy'nin yardım sayfasındaki örnek mantığı iyi özetliyor: A ürününün tek ürün ücreti 2,00 dolar, ek ürün ücreti 0,50 dolar; B ürününün tek ürün ücreti 1,00 dolar, ek ürün ücreti 0,75 dolar olsun. İkisi birlikte alındığında Etsy en yüksek tek ürün ücretini (2,00 dolar) alır ve üzerine B'nin ek ürün ücretini (0,75 dolar) ekler; toplam kargo 2,75 dolar olur. Bu örnekteki tutarlar yalnız hesaplama mantığını göstermek içindir.

Çözülmüş örnek: kilim ve yastık kılıfı aynı sepette

Varsayımsal rakamlarla düşünelim. Küçük bir kilim "KUTU-agir" profilinde ABD için tek ürün 40 dolar, ek ürün 25 dolar; bir yastık kılıfı "ZARF-hafif" profilinde tek ürün 12 dolar, ek ürün 4 dolar olsun. Alıcı bir kilim ve iki yastık kılıfı alırsa Etsy en yüksek tek ürün ücretini (kilim, 40 dolar) temel alır, iki yastık kılıfının her biri için 4 dolar ekler ve toplam kargo 48 dolar görünür.

Gerçekte yastık kılıfları kilimin kutusuna sığıyorsa 48 dolar makul bir toplamdır. Ama alıcı iki kilim alırsa toplam 40 + 25 = 65 dolar olur; ikinci kilim ayrı bir koli gerektiriyorsa ve gerçek maliyet 80 doları buluyorsa 15 dolar zararınız oluşur. Ek ürün ücretini belirlerken "bu ürün ikinci adet olarak aynı koliye girer mi, yoksa yeni bir koli mi açar?" sorusunu sorun; yeni koli açıyorsa ek ürün ücreti tek ürün ücretine yakın olmalıdır.

Farklı profillerdeki ürünler aynı sepete girince

Sepetteki ürünler farklı kargo profillerine bağlıysa, temel ücret en yüksek tek ürün ücretine sahip üründen alınır ve diğer ürünler kendi profillerindeki ek ürün ücretiyle eklenir. Baskı hizmeti kullanan satıcılar için yazılmış birçok kılavuzun uyardığı nokta da budur: hafif bir profildeki düşük ek ürün ücreti, ağır bir ürünün yanına eklendiğinde gerçek maliyetin altında kalabilir. Her profilin ek ürün ücretini, o ürün başka bir ürünle birlikte gönderildiğinde gerçekte ne kadar ek maliyet çıkardığına göre belirleyin.

Ek ürün ücretini sıfır yapmak ne zaman mantıklı?

Ek ürün ücretini sıfır yapmak, ürünler küçük ve hafifse, ikinci ürün aynı zarfa ya da kutuya ek maliyet çıkarmadan giriyorsa ve sepet tutarını büyütmek istiyorsanız mantıklıdır. Takı, kartpostal, sticker, anahtarlık gibi ürünlerde "ikinci ürüne kargo yok" mesajı sepet ortalamasını artırabilir. Ağır, kırılgan ya da hacimli ürünlerde ise sıfır ek ücret, her çoklu siparişte zarar etmenin en kısa yoludur.

Etsy ABD ücretsiz kargo garantisi nedir, Türkiye'den satanları kapsar mı?

Etsy'nin ABD ücretsiz kargo garantisi (US free shipping guarantee), mağazanızın Etsy'nin belirlediği dolar eşiğine ulaşan tekil ürünlerde ve sepetlerde ABD'deki alıcılara standart kargoyu ücretsiz sunmayı taahhüt ettiği, mağaza düzeyinde bir ayardır. Etsy'nin ücretsiz kargo sunma sayfası garantinin ABD'deki alıcılara gönderim yapan hem ABD içindeki hem de ABD dışındaki satıcılar için geçerli olduğunu açıkça yazıyor; yani Türkiye'deki bir mağaza da bu ayarı açabilir. Eşiğin güncel tutarı aynı sayfada ve ayar ekranında yazar; Kasım 2026 itibarıyla dolar cinsinden tanımlı olan bu değeri hesaplamadan önce mutlaka oradan kontrol edin.

Ayar, Shop Manager > Settings > Shipping settings yolundaki "Free shipping guarantee" sekmesinden "Get started" ile açılır. Garanti açıldığında eşiği geçen ABD siparişlerinde standart kargo alıcıya ücretsiz görünür. Alıcı hızlı kargo gibi bir yükseltme seçerse yükseltme ücretini öder. ABD dışındaki alıcılar ise profillerinizdeki normal kargo ücretlerini görmeye devam eder.

Garanti açılınca ne değişir, ne değişmez?

Garanti açıldığında alıcının ödediği kargo sıfırlanır ama sizin ödediğiniz kargo sıfırlanmaz; maliyet ürün fiyatına taşınmazsa doğrudan kârınızdan çıkar. Etsy, ABD'de kurulu mağazalara fiyatları otomatik artıran bir "akıllı fiyatlandırma" aracı sunuyor; yardım sayfasına göre bu araç yalnız ABD'deki mağazalar için geçerli. Türkiye'den satan bir mağaza fiyat ayarlamasını kendisi yapmak zorundadır; bunun en temiz yolu aşağıda anlatacağımız ABD'ye özel fiyat özelliğidir.

Yardım sayfası iki önemli ayrıntıya daha dikkat çekiyor. Birincisi, ABD adresli bazı siparişler alıcının Etsy bölge ve para birimi ayarları nedeniyle garantiye girmeyebilir; garanti, bölgesi ABD ve para birimi dolar olan alıcılarda devreye girer. İkincisi, ücretsiz kargo teklifi en düşük maliyetli uygun hizmeti kapsar; bu, sizin hızlı bir hizmetle göndermenizi engellemez ama alıcıya ek ücret yansıtamayacağınız anlamına gelir.

Arama avantajı hâlâ var mı?

Etsy, 2019'da yaptığı duyuruda ücretsiz kargo sunan ürünlere ve ABD alıcılarına ücretsiz kargo garantisi veren mağazalara ABD aramalarında öncelikli yerleşim vereceğini açıklamıştı. Bugünkü yardım sayfası ise arama sıralamasından söz etmiyor ve Etsy, ücretsiz kargonun arama algoritmasındaki güncel ağırlığını rakamla paylaşmıyor. Bu nedenle garantiyi "kesin sıralama avantajı" olarak değil, alıcının sepette gördüğü toplamı sadeleştiren ve olası bir görünürlük katkısı da sağlayabilecek bir ayar olarak değerlendirin. Arama sıralamasını etkileyen diğer etkenler için Etsy SEO rehberimize bakabilirsiniz.

Garantiyi açmadan önce cevaplamanız gereken 5 soru

1. ABD'ye gönderdiğiniz ürünlerin kaçı eşiğin üzerinde? Eşiğin altındaki ürünler tek başına alındığında kargo ücretli görünmeye devam eder; garanti asıl olarak eşiği geçen ürün ve sepetlerde fark yaratır.
2. ABD'ye ortalama kargo ve vergi maliyetiniz ürün fiyatının ne kadarını oluşturuyor? Bu oran yüksekse fiyatı artırdığınızda ürün rakiplerin yanında pahalı görünebilir.
3. Ağır ve hacimli ürünleriniz var mı? Eşiği geçen bir sepette birkaç ağır ürün varsa toplam kargo maliyeti fiyata gömdüğünüz paydan yüksek çıkabilir.
4. ABD'ye özel fiyat girmeye hazır mısınız? Fiyat artışını tüm dünyaya yansıtırsanız AB ve diğer bölgelerdeki alıcılar gereksiz yere pahalı fiyat görür.
5. Vergisi peşin ödenmiş (DDP) bir hizmetle gönderebiliyor musunuz? Garanti kargo ücretini kapatır, gümrük vergisini değil; vergi kapıda alıcıdan istenirse ücretsiz kargo vaadi tersine döner.

Kargo ücretini ürün fiyatına gömme nasıl hesaplanır?

Kargoyu fiyata gömmek için ürünün hedef bölgeye ortalama kargo, ambalaj ve gerekiyorsa gümrük vergisi maliyetini ürün maliyetine ve hedef kârınıza ekler, sonra bu toplamı Etsy'nin yüzdesel kesintilerini karşılayacak şekilde bölerek yeni satış fiyatını bulursunuz. Formül şöyle özetlenebilir: Yeni fiyat = (Ürün maliyeti + Kargo + Ambalaj + Vergi payı + Hedef kâr + Sabit ücretler) ÷ (1 − Yüzdesel kesintilerin toplamı). Yüzdesel kesintiler işlem ücreti, ödeme işleme ücreti, varsa döviz dönüşümü ve reklam payı gibi kalemlerdir; güncel oranlar için Etsy ücretleri ve komisyonları rehberine ve Etsy komisyon hesaplama aracına bakın.

Burada sık gözden kaçan bir nokta var: Etsy'nin işlem ücreti yalnız ürün fiyatına değil, alıcıdan aldığınız kargo ücretine de uygulanır. Bu yüzden kargoyu ayrı satırda göstermek ile fiyata gömmek arasında, kesinti tarafında çoğu zaman büyük fark yoktur. Fark, alıcının gördüğü fiyat yapısında ve sepet toplamının nasıl algılandığındadır.

Çözülmüş örnek: iki model, aynı toplam

Varsayımsal rakamlarla bir seramik kupa düşünelim. Ürün maliyeti 12 dolar, ABD'ye ortalama kargo 18 dolar, ambalaj 2 dolar, gümrük vergisi payı 4 dolar ve hedef kâr 10 dolar olsun; tüm yüzdesel kesintilerin toplamını örnek olarak yüzde 15 kabul edelim. Kargoyu fiyata gömerseniz yeni fiyat (12 + 18 + 2 + 4 + 10) ÷ 0,85 = 54,12 dolar çıkar; psikolojik fiyatlamayla 54,90 dolar yazabilirsiniz.

Kargoyu ayrı gösterirseniz ürün fiyatı (12 + 2 + 4 + 10) ÷ 0,85 = 32,94 dolar, kargo ücreti de kesintiyi karşılayacak şekilde 18 ÷ 0,85 = 21,18 dolar olur. Alıcının ödediği toplam yine yaklaşık 54 dolardır. Yani karar matematikten çok vitrin kararıdır: "54,90 dolar, kargo ücretsiz" mi yoksa "32,94 dolar + 21,18 dolar kargo" mu daha çok satar? Tek ve net bir fiyat çoğu alıcıya daha anlaşılır gelir; ama ürün fiyatı düşük ve kargo oranı yüksekse fiyata gömülen kargo ürünü arama sonuçlarında pahalı gösterebilir. En sağlıklı yol, iki modeli benzer ürünlerde bir süre deneyip dönüşüm oranını karşılaştırmaktır.

Ortalama maliyet mi, en pahalı bölge mi?

Fiyata gömülecek kargo payını belirlerken iki yaklaşım vardır: ortalama gönderim maliyetini almak ya da en pahalı bölgeyi baz almak. Etsy'nin ABD'deki mağazalara sunduğu araç da benzer biçimde, son siparişlerin ortanca mesafesine göre ya da en uzak alıcıya göre fiyat artırma seçeneği sunuyor. Ortalamayı almak fiyatı rekabetçi tutar ama pahalı bölgelerden gelen siparişlerde marjınızı daraltır; en pahalı bölgeyi almak marjı korur ama yakın bölgelerde fiyatınızı gereksiz yükseltir.

Türkiye'den satan mağazalar için daha kullanışlı bir yol, kargo payını bölgeye göre ayırmaktır: ABD için ABD'ye özel fiyat, diğer bölgeler için ayrı kargo ücreti. Böylece ABD'deki ücretsiz kargo vaadinin maliyetini yalnız ABD alıcıları taşır.

ABD'ye özel fiyat (US-specific pricing) nasıl kullanılır?

Etsy, ABD dışındaki satıcıların aynı ilan için kendi ülkeleri, ABD ve diğer tüm ülkeler için ayrı fiyat girmesine izin veriyor. İlan düzenleme ekranında "Price and inventory" bölümünde "Add global prices" seçeneğiyle kendi ülkeniz, "United States" ve "Everywhere else" için ayrı fiyat girilir; birden çok ilanda Listings > Editing Options > Edit prices yolundan toplu düzenleme yapılabilir. ABD'ye özel fiyat girmezseniz ABD'deki alıcılar genel (global) fiyatınızı görür.

Bu özellik, ABD'ye giden siparişlerdeki gümrük vergisi ve ücretsiz kargo maliyetini yalnız ABD fiyatına yüklemenizi sağlar. Etsy de ABD'ye gönderim yapan ABD dışı satıcılara bu özelliği önerir ve fiyat belirlerken Shop Manager'daki ABD tahmini tarife hesaplayıcısını kullanmayı tavsiye eder. Daha önce ABD tarifeleri yüzünden genel fiyatlarınızı yükselttiyseniz, ABD'ye özel fiyatı girdikten sonra genel fiyatları yeniden düşürmeyi unutmayın; aksi hâlde diğer bölgelerdeki alıcılar ABD vergisinin bedelini ödemeye devam eder. Toplam kârı ülke bazında görmek için e-ihracat kâr hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

Kargo ücretli mi, ücretsiz mi olmalı? Karar tablosu

Kargonun ücretli mi ücretsiz mi olacağı; ürünün fiyatına, ağırlığına, hedef pazara ve kargo maliyetinin ürün fiyatına oranına göre ürün grubu bazında verilmesi gereken bir karardır, tüm mağaza için tek bir cevabı yoktur. Kargo maliyeti ürün fiyatının küçük bir kısmıysa ücretsiz kargo genellikle mantıklıdır; kargo maliyeti ürün fiyatına yaklaşıyor ya da onu geçiyorsa ücretsiz kargo fiyatı rekabet edilemez hâle getirebilir. Aşağıdaki tablo bu kararı ürün grubu bazında vermenize yardım eder.

Tablodaki önerileri kendi rakamlarınızla test edin. Ücretsiz kargoya geçtiğiniz ürün grubunda birkaç hafta boyunca sepete ekleme ve satış oranını eski dönemle karşılaştırın. Kâr marjını doğru ölçmek için kâr marjı nasıl hesaplanır rehberindeki formülleri kargo payıyla birlikte kullanın.

Türkiye'den Etsy siparişi hangi yollarla gönderilir?

Türkiye'den Etsy siparişleri üç ana yolla gönderilir: PTT üzerinden posta gönderisi, UPS, FedEx ve DHL gibi uluslararası ekspres kurye firmaları ve gönderileri toplayıp anlaşmalı taşıyıcılarla yurt dışına çıkaran e-ihracat lojistik platformları. Her yolun hızı, takip kalitesi, gümrük vergisini peşin ödeme imkânı ve maliyeti farklıdır; doğru seçim ürünün değerine, ağırlığına ve hedef ülkeye göre değişir. Taşıyıcı seçimi, konsolidasyon ve gümrük süreçlerinin genel çerçevesini e-ihracatta kargo, lojistik ve gümrük rehberimizde ayrıntılı anlattık; burada yalnız Etsy kargo profilini doğrudan etkileyen noktalara odaklanıyoruz.

PTT ile gönderimde nelere dikkat etmelisiniz?

PTT, hafif ve düşük değerli ürünlerde hâlâ en ekonomik seçeneklerden biridir; ancak ABD tarafındaki değişiklikler posta gönderilerini en çok etkileyen alan oldu. ABD 2025 yazında düşük değerli gönderi muafiyetini tüm ülkeler için askıya aldığında, Dünya Posta Birliği verilerine göre dünyadaki birçok posta idaresi ABD'ye paket kabulünü bir süre kısmen ya da tamamen durdurmuştu. Bu yüzden ABD'ye PTT ile göndermeden önce güncel kabul koşullarını, takip seviyesini ve gümrük vergisinin peşin tahsil edilip edilmediğini PTT'den teyit edin.

AB, Birleşik Krallık ve diğer ülkelere posta gönderimlerinde ise takipli bir hizmet seçmek kritik önemdedir. Takip numarası olmayan ya da yalnız Türkiye içinde izlenebilen bir gönderi, alıcı paket ulaşmadı dediğinde sizi savunmasız bırakır. Etsy'nin koruma programları ve performans ölçümleri geçerli takip bilgisine dayandığı için, birkaç liralık tasarruf uğruna takipsiz gönderim yapmak çoğu zaman pahalıya gelir.

Ekspres kurye firmaları ne zaman tercih edilmeli?

Ekspres kurye, ürünün değeri yüksek, kırılgan ya da teslim süresi kritikse ve ABD'ye vergisi peşin ödenmiş gönderim yapmanız gerekiyorsa en güvenli seçenektir. Etsy'nin ABD tarifeleriyle ilgili satıcı rehberi de vergisi peşin ödenmiş gönderim seçeneği sunan taşıyıcılar arasında UPS ve FedEx'i sayıyor. Ekspres firmaları gümrük işlemlerini kendi bünyesinde yürüttüğü için takip ve teslim süresi genellikle öngörülebilirdir.

Dezavantajı maliyettir: hafif bir paket için ekspres ücreti ürün fiyatına yaklaşabilir. Bu yüzden ekspres kurye çoğu mağazada ya yüksek değerli ürünlere ayrılmış bir kargo profilinde ya da alıcının seçebileceği bir kargo yükseltmesi olarak kullanılır.

Etsy'nin Türkiye için onayladığı kargo uygulaması

Etsy'nin üçüncü taraf kargo sağlayıcılarıyla ilgili yardım sayfasına göre, Türkiye'den gönderim yapan satıcılar için 3 Haziran 2024'ten bu yana Etsy hesabına entegre edilebilen tek üçüncü taraf kargo uygulaması ShipEntegra'dır; bu tarihten önce başka bir hizmeti entegre etmiş satıcıların entegrasyonları çalışmaya devam ediyor. Onaylı bir uygulama entegre edildiğinde sipariş adresleri ve takip numarası gibi kargo verileri Etsy ile otomatik olarak alınıp gönderilir.

Bu, başka bir kargo firmasıyla gönderim yapamayacağınız anlamına gelmez. Entegre olmayan bir firmayla gönderdiğinizde alıcı adresini Etsy'den kendiniz alır, takip numarasını elle girer ve siparişi gönderildi olarak kendiniz işaretlersiniz. Sipariş sayısı arttıkça bu elle işlem hem zaman alır hem de takip numarasının geç ya da hatalı girilmesi riskini büyütür; günde birkaç siparişin üzerine çıktığınızda entegrasyonlu bir çözüm genellikle kendini amorti eder.

Paketleme ve desi: yurt dışı kargo maliyetinin gizli kalemi

Yurt dışı kargoda ücreti çoğu zaman ürünün gerçek ağırlığı değil, paketin kapladığı hacme göre hesaplanan hacimsel ağırlık belirler; bu yüzden paket boyutunu küçültmek, kargo profilindeki ücreti düşürmenin en doğrudan yoludur. Taşıyıcılar gerçek ağırlık ile hacimsel ağırlıktan büyük olanı faturalar. Uluslararası ekspres taşıyıcıların hacimsel ağırlık için kullandığı bölen, yurt içi kargoda alıştığınız desi böleninden farklı olabilir; kendi taşıyıcınızın kullandığı değeri teyit edin.

Pratikte bu, gereğinden büyük bir kutunun hafif bir ürünü ağır ürün gibi faturalatabileceği anlamına gelir. Örneğin hafif ama hacimli bir yastığı vakumlayarak küçültmek ya da seramik kupayı ölçüsüne uygun bir kutuya koymak, aynı ürünün kargo dilimini bir ya da iki basamak aşağı çekebilir. Kargo profillerinizi gerçek paket ölçülerine göre kurduğunuzda ücretler de gerçeğe yaklaşır.

Ürün tipine göre paketleme

• Kırılgan ürünler (seramik, cam, porselen): Ürünü kendi kutusunda sabitleyin, bu kutuyu dolgu malzemesiyle daha büyük bir dış koliye yerleştirin. Kutu sallandığında içeride ses gelmemeli.
• Tekstil (yastık kılıfı, şal, kilim): Nem ve kir için önce şeffaf bir poşete, sonra dayanıklı kargo poşetine ya da koliye koyun. Yumuşak ürünlerde vakumlama hacmi ciddi biçimde düşürür.
• Takı ve küçük aksesuar: Ürünü küçük bir kutuya ya da kese içine koyup baloncuklu zarfla gönderin. Zarfın dışında ürünün değerli olduğunu çağrıştıran ifadeler kullanmayın.
• Ahşap ve metal ürünler: Köşeleri koruyun, çizilmeye karşı sarın. Ahşap ürünlerde bazı ülkelerin bitki sağlığı kurallarını kontrol edin.
• Gıda ve kozmetik: Hedef ülkenin ithalat kurallarını ayrıca kontrol edin; birçok ülke bu ürünlerde ek belge ister ya da posta yoluyla girişi kısıtlar.

Paketin üstünde ve içinde neler olmalı?

Uluslararası bir pakette gümrük beyanı doğru, eksiksiz ve Etsy'deki siparişle tutarlı olmalıdır. Ürün tanımı genel bir ifade yerine ürünün ne olduğunu açıkça söylemeli, gümrük tarife kodu (Türkiye'de GTİP, ABD'de HTS kodu) mümkün olduğunca doğru seçilmeli, menşe ülke Türkiye olarak belirtilmeli ve beyan edilen değer satış fiyatıyla uyumlu olmalıdır. Değeri düşük göstermek, hem Türkiye'deki ihracat kayıtlarınızı hem de alıcı ülkedeki vergi hesabını bozar ve paketin gümrükte bekletilmesine yol açabilir.

AB'ye giden paketlerde Etsy'nin yardım sayfası ek bir kural koyuyor: Etsy'nin IOSS numarası paketin üzerine yazılmamalı, taşıyıcıya elektronik olarak iletilmeli; buna karşılık net sipariş tutarı avro cinsinden paketin ön yüzünde, etikette basılı ya da elle yazılı olarak görünmelidir. Paketin içine ise alıcı için kısa bir teşekkür notu, bakım talimatı ve iade bilgisi koymak hem müşteri deneyimini hem de yorum oranını iyileştirir. Ambalajı marka deneyiminin bir parçası olarak tasarlamak istiyorsanız e-ticarette markalaşma ve ambalaj rehberimize göz atın.

Paket ölçülerini ve hacimsel ağırlığı kargo profilini kurmadan önce hesaplamak, profil gruplarını doğru ayırmanın ilk adımıdır. Aşağıdaki araçla ölçüleri girip hacimsel ağırlığı hızla görebilirsiniz.

Mikro ihracat ve BGB beyanı Etsy satışında nasıl işler?

Etsy üzerinden yurt dışına yapılan her fiziksel satış Türkiye açısından bir ihracattır ve küçük e-ihracat gönderileri, kargo firmasının ya da posta idaresinin düzenlediği Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi (BGB) ile beyan edilir. Bu beyannamenin eski adı ETGB'ydi; Ticaret Bakanlığı belgelerinde artık "BGB (Mülga ETGB)" ifadesi kullanılıyor. Hangi değer ve ağırlık sınırına kadar BGB kullanılabileceği, hangi belgelerin gerektiği ve KDV iadesinin nasıl alınacağı gibi ayrıntıları mikro ihracat ve ETGB rehberimizde anlattık; burada yalnız Etsy kargo sürecine dokunan kısmı ele alıyoruz.

Etsy satıcısı için BGB'nin pratik anlamı şudur: paketi kargoya verirken taşıyıcıya doğru ve eksiksiz bilgi verirseniz beyan sizin adınıza düzenlenir ve satış resmî olarak ihracat kaydına girer. Bu kayıt, ihracat gelirinin belgelenmesi, KDV iadesi ve e-ihracat destekleri için temel oluşturur. Ticaret Bakanlığı'nın e-ihracat beyan kılavuzu, e-ihracat desteklerinden yararlanmak için beyannamedeki elektronik ticaret sorusunun "evet" olarak işaretlenmesi gerektiğini belirtiyor; kargo firmanızın bunu doğru işaretlediğini sorun.

Kargo firmasına vermeniz gereken bilgiler

1. Alıcının adı, tam adresi, posta kodu ve telefon numarası (Etsy sipariş ekranındaki bilgiyle birebir).
2. Ürünün açık tanımı, malzemesi ve adedi.
3. Gümrük tarife kodu (GTİP); emin değilseniz kargo firmasından ya da gümrük müşavirinden destek alın.
4. Satış tutarı ve para birimi; Etsy siparişindeki tutarla uyumlu olmalı.
5. Satış platformu ve sipariş numarası; e-ticaret satışının belgelenmesi için işe yarar.
6. Faturanız ya da proforma faturanız; mali müşavirinizle belirlediğiniz düzene göre düzenlenmiş olmalı.

Etsy kayıtları, beyan ve tahsilat neden aynı rakamı göstermeli?

Etsy sipariş tutarı, kargo beyanındaki değer, faturanız ve banka ya da ödeme hesabınıza giren tutar birbirini doğrulayan dört kayıttır. Bu kayıtlar arasındaki tutarsızlık, KDV iadesi başvurusunda ya da bir vergi incelemesinde açıklama gerektirir. Kargo ücretini ayrı tahsil ettiğiniz ya da fiyata gömdüğünüz durumların faturaya nasıl yansıyacağını mali müşavirinizle baştan netleştirmeniz, sonradan düzeltme yapmaktan çok daha kolaydır. Ödemelerin Türkiye'ye nasıl geldiği ve vergi tarafındaki seçenekler için Türkiye'den Etsy ödemesi alma ve vergi rehberimize, beyan ve maliyet hesabı için mikro ihracat hesaplama aracına bakabilirsiniz. Bu bölüm genel bilgilendirmedir; beyan ve vergi kararlarınızı mali müşaviriniz ya da gümrük müşavirinizle verin.

ABD'nin de minimis muafiyetini kaldırması Etsy satıcısına ne getirdi?

ABD'nin düşük değerli gönderi muafiyetini (de minimis) kaldırmasıyla Türkiye'den ABD'ye giden neredeyse her Etsy paketi, değeri ne kadar düşük olursa olsun gümrük vergisine tabi hâle geldi; bu da vergiyi kimin, ne zaman ve nasıl ödeyeceğini kargo profilinizin parçası yaptı. Eskiden değeri 800 doların altındaki gönderiler ABD'ye vergisiz girebiliyordu. Bu muafiyet 29 Ağustos 2025'te tüm ülkelerden gelen gönderiler için askıya alındı; ABD Gümrük ve Sınır Koruma İdaresi (CBP) e-ticaret sık sorulan sorular sayfasında askının posta dahil tüm taşıma yollarını kapsadığını açıklıyor.

Askı daha sonra kalıcı kurallara bağlandı. CBP, 24 Haziran 2026'da biri posta dışı gönderiler, diğeri posta gönderileri için iki geçici nihai kural yayımladı. Posta gönderilerine ilişkin Federal Register metni, muafiyetin posta yoluyla gelen gönderiler için de süresiz askıya alındığını, yeni bir elektronik posta giriş sürecinin kurulduğunu ve muafiyetin kanunla 1 Temmuz 2027'de tamamen sona ereceğini belirtiyor. Aynı metin, 2026'da ABD Yüksek Mahkemesi'nin bazı ek tarifelerin yasal dayanağına ilişkin kararına ve ardından gelen yeni düzenlemelere de değiniyor; yani vergi oranları da yıl içinde birkaç kez değişti.

Zaman çizelgesi: ABD gümrüğünde neler değişti?

Posta ile ekspres kurye arasında gümrük farkı

Ekspres kurye firmaları ABD'de gümrük işlemlerini kendi aracı kurumları üzerinden yürütür ve çoğu, vergiyi gönderim sırasında satıcıdan tahsil edip paketi alıcıya ek ödeme istemeden teslim eden bir seçenek sunar. Posta gönderilerinde ise süreç ülkenin posta idaresine ve onun ABD tarafındaki ortaklarına bağlıdır; CBP'nin yeni posta kuralları bu süreci baştan düzenledi. Bu yüzden ABD'ye posta ile gönderim yapacaksanız, PTT ya da aracı lojistik firmasının vergiyi peşin tahsil edip edemediğini ve hangi verileri sizden istediğini mutlaka sorun.

İki yol arasındaki fark yalnız hız değil, alıcı deneyimidir. Vergisi peşin ödenmemiş bir pakette alıcı, ürün fiyatının üzerine gümrük vergisi ve taşıyıcının tahsilat ücretini ödemek zorunda kalabilir. Ödemeyi reddeden alıcının paketi geri döner; siz hem ürünü hem de iki yönlü kargo maliyetini kaybedersiniz.

Gümrük vergisi nasıl tahmin edilir?

ABD'ye giden bir paketin gümrük vergisi, ürünün ABD tarife kodu (HTS), menşe ülkesi ve gümrük kıymeti üzerinden hesaplanır; buna taşıyıcının işlem ya da tahsilat ücreti eklenebilir. Pratik bir tahmin için şu adımları izleyin: ürününüze en uygun tarife kodunu belirleyin, menşeyi Türkiye olarak kabul edin, satış fiyatını gümrük kıymeti olarak alın, güncel oranı resmi kaynaktan ya da taşıyıcınızın hesaplayıcısından kontrol edin ve sonuca taşıyıcının ek ücretini ekleyin. Etsy de Shop Manager içinde ABD için tahmini tarife hesaplayıcısı sunuyor; ancak sonuç, seçtiğiniz tarife kodunun doğruluğuna bağlıdır.

Formülün mantığını ve örnek hesapları gümrük vergisi nasıl hesaplanır rehberinde ayrıntılı anlattık. Oranlar 2025 ve 2026'da defalarca değiştiği için tahmini her çeyrekte yenilemenizi ve ABD'ye özel fiyatınızı buna göre güncellemenizi öneririz. Aşağıdaki araçla ürününüz için kaba bir vergi tahmini yapabilirsiniz.

Etsy'nin ABD siparişlerinde DDP kuralı ne anlama geliyor?

Etsy'nin DDP kuralı, ABD dışındaki satıcıların 9 Temmuz 2026'dan itibaren ABD'deki alıcılara gönderdiği siparişlerde gümrük vergisi ve ithalat ücretlerini peşin ödemesini, yani alıcının ödeme ekranında tüm maliyeti görüp kapıda ek bir şey ödememesini bekleyen bir mağaza kuralıdır. DDP (Delivered Duty Paid), vergisi ödenmiş teslim anlamına gelir: satıcı vergiyi kargo etiketini alırken öder ve bu maliyeti fiyatına yansıtır. Etsy'nin küresel tarife politikaları satıcı rehberi bu kuralı ABD dışındaki satıcılar için anlatıyor; ABD içinde gönderim yapan ABD'li satıcılar bu değişiklikten etkilenmiyor.

Kuralın uygulama aracı Etsy'nin alıcı koruma programıdır. Etsy'nin Purchase Protection sayfası, satıcı koşulları arasında ABD'ye giden siparişlerde vergi ve ithalat ücretlerinin peşin dahil edilmesini sayıyor. Etsy'nin duyurusuna göre vergisi peşin ödenmeden gönderilen siparişler bu korumadan yararlanamıyor; taşıyıcı alıcıdan vergi ya da tahsilat ücreti isterse alıcıya iade yapılabiliyor ve bu tutar satıcıdan düşülüyor. Etsy duyurusunda, Temmuz 2025'te ABD'li 833 alıcıyla yaptığı ankette katılımcıların yaklaşık üçte ikisinin teslimatta vergi ödemesi gerekecekse satın almayacağını söylediğini de aktarıyor.

DDP ile DDU arasındaki fark

Kuralı uygulamak için atılacak adımlar

1. ABD'ye gönderim için vergiyi peşin tahsil eden bir taşıyıcı ya da lojistik hizmeti belirleyin; Etsy rehberi UPS ve FedEx'i bu seçeneği sunan taşıyıcılar arasında sayıyor.
2. Her ürün için doğru tarife kodunu ve menşeyi belirleyip tahmini vergiyi hesaplayın.
3. Vergi ve DDP hizmetinin ek bedelini ABD'ye özel fiyata ya da ABD kargo ücretine yansıtın.
4. Kargo profilinizde ABD satırını gerçekten kullandığınız DDP hizmetine göre güncelleyin.
5. İlan açıklamasına ABD'deki alıcılar için fiyatın vergi ve ücretleri içerdiğini belirten kısa bir cümle ekleyin; Etsy rehberi de bu tür bir açıklamayı öneriyor.
6. İlk birkaç ABD siparişinde alıcıya kapıda ek ödeme istenip istenmediğini takip edin.

Etsy'nin rehberinde, DDP'nin mümkün olmadığı durumlarda alıcıyı önceden bilgilendirip onayını alma gibi bir yol da tarif ediliyor; ancak bunun koruma programındaki karşılığı satıcı topluluklarında hâlâ tartışılıyor. Kasım 2026 itibarıyla en güvenli yol, ABD siparişlerinde vergisi peşin ödenmiş gönderimi standart hâle getirmektir; kuralın güncel metnini Etsy'nin satıcı politikası ve yardım sayfalarından takip edin.

Çözülmüş örnek: ABD'ye özel fiyatta vergi ve kargo payı

Varsayımsal rakamlarla bir el boyaması seramik tabak düşünelim. Ürün maliyeti 14 dolar, ambalaj 2 dolar, hedef kâr 12 dolar ve tüm yüzdesel kesintilerin toplamı örnek olarak yüzde 15 olsun. Diğer ülkeler için kargoyu ayrı gösterdiğinizde genel fiyat (14 + 2 + 12) ÷ 0,85 = 32,94 dolar olur.

ABD için ücretsiz kargo ve DDP gönderim sunmak istiyorsunuz. ABD'ye kargo 18 dolar, tahmini gümrük vergisi 6 dolar ve DDP hizmetinin ek işlem bedeli 3 dolar olsun. ABD'ye özel fiyat (14 + 2 + 12 + 18 + 6 + 3) ÷ 0,85 = 64,71 dolar çıkar; 64,90 dolar yazabilirsiniz. ABD'deki alıcı kargo ve vergi dahil tek bir fiyat görür, diğer ülkelerdeki alıcılar ise ABD'nin vergi maliyetini ödemez. Rakamlar yalnız yöntemi göstermek içindir; kendi ürününüzün kargo tarifesini ve vergi oranını güncel kaynaklardan alın.

AB'ye gönderimde 150 avroluk muafiyetin kalkması ve IOSS nasıl işler?

AB'de 150 avronun altındaki gönderilere uygulanan gümrük vergisi muafiyeti 1 Temmuz 2026'da kalktı; Etsy bu değerin altındaki siparişlerde AB'deki alıcılardan KDV'yi tahsil etmeye devam ediyor, ama artık KDV'nin yanında ürün başına bir gümrük vergisi de doğuyor. Etsy'nin gümrük ücretleri ve KDV tahsilatı sayfası, 1 Temmuz 2026'dan itibaren 150 avronun altındaki siparişlerde KDV'ye ek olarak ürün başına sabit tutarlı bir gümrük vergisi uygulandığını, 1 Kasım 2026'dan itibaren de paket değerinden bağımsız olarak gümrük beyannamesindeki her farklı ürün için ayrı bir AB işlem ücreti ("Union handling fee") alındığını yazıyor. Tutarlar bu sayfada yer alıyor ve değişebileceği için hesaplamadan önce oradan kontrol edin.

Etsy'nin KDV tahsil ettiği siparişler, AB dışından gönderilen, fiziksel ve paket değeri (kargo hariç) 150 avroyu aşmayan siparişlerdir. Bu siparişlerde KDV'yi Etsy, AB'nin IOSS (Import One-Stop Shop) sistemi üzerinden tahsil eder ve öder. IOSS'un genel işleyişini ve AB KDV kurallarını Avrupa'ya e-ihracat ve IOSS rehberimizde anlattık; burada kargo profilini ve paketi doğrudan etkileyen noktalara bakıyoruz.

IOSS numarası pakette nasıl kullanılır?

Etsy'nin IOSS numarası, KDV'ye tabi siparişlerin yanında Orders sayfasında ve sipariş onay e-postasında görünür; bu numaranın taşıyıcı tarafından gümrüğe elektronik olarak iletilmesi gerekir. Etsy üzerinden alınan kargo etiketlerinde bu iletim otomatik yapılır. Türkiye'den gönderim yapan satıcılar ise çoğunlukla etiketi başka bir firmadan aldığı için, taşıyıcının IOSS numarasını elektronik beyana eklediğini mutlaka teyit etmelidir. Numara iletilmezse paket IOSS dışı bir ithalat gibi işlem görebilir ve alıcıdan KDV ikinci kez istenebilir.

Etsy'nin kuralı nettir: IOSS numarası paketin üzerine yazılmamalı, buna karşılık net sipariş tutarı avro cinsinden paketin ön yüzünde görünmelidir. Ayrıca IOSS numarası ile gümrük tarife kodu ayrı şeylerdir; AB'ye giden paketlerde tarife kodu da istenebilir. KDV tutarını ve toplam maliyeti önceden görmek için AB IOSS KDV hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

150 avronun üzerindeki siparişlerde ne olur?

Paket değeri 150 avroyu aştığında Etsy KDV tahsil etmez; KDV ve gümrük vergisi paketin AB'ye girdiği noktada hesaplanır ve AB işlem ücreti de uygulanır. Bu durumda alıcı, ödeme ekranında görmediği masraflarla karşılaşabilir. Etsy'nin yardım sayfası bu sorunu çözmek için vergisi peşin ödenmiş (DDP) bir kargo hizmeti kullanmayı öneriyor. Yüksek fiyatlı ürünler satıyorsanız AB için ayrı bir kargo profili açıp bu profilde DDP hizmeti kullanmak, kapıda ödeme yüzünden yaşanacak iade ve olumsuz yorum riskini azaltır.

Türkiye tarafında elektronik A.TR belgesi

Ticaret Bakanlığı, AB'de düşük değerli gönderi muafiyetinin 1 Temmuz 2026'da sona ermesi üzerine, BGB kapsamında AB'ye ihraç edilen ve kıymeti 150 avroyu aşmayan eşyalar için elektronik A.TR dolaşım belgesinin BGB verilerinden otomatik oluşturulmasını sağlayan bir sistemi kullanıma sundu. Bakanlığın 6 Temmuz 2026 tarihli duyurusuna göre sistemi Bakanlıktan yetki almış hızlı kargo firmaları ve posta idaresi kullanabiliyor. A.TR, Türkiye ile AB arasındaki Gümrük Birliği kapsamındaki eşyanın serbest dolaşımda olduğunu gösteren belgedir.

Etsy satıcısı için pratik soru, kullandığınız kargo firmasının bu sisteme dahil olup olmadığı ve A.TR'nin ürününüzün AB'deki vergi yüküne nasıl yansıdığıdır. Bu etki ürün grubuna ve AB'deki uygulamaya göre değişebildiği için kargo firmanızdan ve gerekiyorsa gümrük müşavirinizden yazılı teyit alın.

Takip numarası Etsy'ye nasıl yüklenir?

Takip numarası Etsy'ye iki yolla yüklenir: Etsy üzerinden ya da Etsy'ye entegre bir kargo uygulamasından alınan etiketlerde otomatik olarak, diğer gönderimlerde ise Shop Manager > Orders ekranında siparişi tamamlarken elle. Türkiye'den satan mağazaların çoğu etiketi Etsy dışından aldığı için elle giriş adımlarını iyi bilmek gerekir. Etsy'nin yardım sayfasındaki akış şöyle ilerler:

1. Shop Manager'da Orders ekranını açın ve "New" sekmesindeki siparişi bulun.
2. Siparişin sağındaki "Update progress" simgesine, ardından "Complete order" seçeneğine tıklayın.
3. "Ship date" alanına paketi kargoya gerçekten teslim ettiğiniz ya da edeceğiniz tarihi girin.
4. İsterseniz "Note to buyer" alanına kısa bir not yazın; örneğin tahmini teslim aralığını ve paketin gümrükte kısa süre bekleyebileceğini belirtin.
5. "Shipping carrier" listesinden taşıyıcıyı seçin ve "Tracking number" alanına takip numarasını girin.
6. "Preview buyer notification" ile alıcıya gidecek bildirimi kontrol edin, ardından "Complete order" ile işlemi bitirin.

Tamamlanmış bir siparişe sonradan ikinci bir paket ya da yeni bir takip numarası eklemek için Orders > Completed ekranında siparişin yanındaki "..." menüsünden "Add a package" seçeneğini kullanırsınız. Elle girilen takip numarasını Etsy yalnız kısa bir süre içinde düzenlemenize izin veriyor; süre dolduysa doğru numarayı alıcıya Etsy mesajıyla iletin ve siparişin özel notuna kaydedin.

Ship date'i neden gerçek tarihe göre girmelisiniz?

Etsy'nin yardım sayfası, gönderim tarihinin paketi taşıyıcıya gerçekten teslim ettiğiniz güne göre girilmesini istiyor ve erken tarih girmenin alıcıda yanlış teslim beklentisi oluşturabileceğini, Star Seller durumunu ve Purchase Protection uygunluğunu etkileyebileceğini belirtiyor. Etsy, gönderimin zamanında yapılıp yapılmadığını yalnız sizin girdiğiniz tarihe değil, taşıyıcının ilk tarama kaydına da bakarak doğrulayabiliyor. Yani paketi pazartesi verip cuma tarihini girmek, kayıtlarda tutarsızlık olarak görünür.

Taşıyıcınız Etsy listesinde yoksa ne olur?

Etsy'nin taşıyıcı listesinde bulunmayan bir firmayla gönderim yaptığınızda takip numarası Etsy tarafından okunamayabilir ve sipariş takip edilemeyen gönderi gibi görünebilir. Etsy topluluk forumlarında Türkiye'den bazı lojistik firmalarının numaralarının tanınmadığına dair satıcı şikâyetleri bulunuyor. Bu yüzden yeni bir taşıyıcıyla çalışmaya başlamadan önce birkaç test siparişinde takip bilgisinin Etsy'de "yolda" olarak güncellenip güncellenmediğini kontrol edin; güncellenmiyorsa taşıyıcıdan Etsy'nin tanıdığı ortak bir takip numarası isteyin ya da Etsy destek ekibine başvurun.

Takip numarası Star Seller ve alıcı korumasını nasıl etkiler?

Etsy'nin Star Seller programı ve Purchase Protection koşulları, siparişin işlem süresi içinde kargoya verilmesine ve geçerli bir takip bilgisinin bulunmasına dayanır; bu yüzden takip numarası yalnız alıcıyı bilgilendiren bir veri değil, mağaza performansınızın ölçüsüdür. Star Seller'ın tüm kriterlerini ve eşiklerini Etsy Star Seller ve mağaza büyütme rehberimizde anlattık; güncel eşikleri Shop Manager'daki Star Seller panelinden kontrol edin. Kargo tarafında puanı koruyan alışkanlıklar ise basittir:

• Takip numarasını paketi teslim ettiğiniz gün girin, ertesi güne bırakmayın.
• Yalnız uçtan uca takip veren hizmetleri kullanın; Türkiye çıkışında biten takip, alıcı ülkede işe yaramaz.
• İşlem sürenizi yoğun dönemlerde önceden uzatın, geç gönderim kaydı oluşmasın.
• Alıcı mesajlarına Etsy'nin beklediği kısa süre içinde yanıt verin; koruma programı bunu da şart koşuyor.

Gecikmiş ya da kayıp kargoda ne yapmalısınız?

Gecikmiş ya da kayıp kargoda önce takip kaydından paketin nerede durduğunu belirler, alıcıya siz ulaşmadan bilgi verir, taşıyıcıya araştırma talebi açar ve Etsy'de bir vaka açıldıysa Etsy'nin belirlediği süre içinde yanıt verirsiniz. Yurt dışı gönderimlerde gecikmenin en sık nedeni gümrük beklemesi, adres hatası ve ülke içi dağıtım yoğunluğudur. Paketin kaybolduğu kesinleşmeden alıcıya yeni ürün göndermek ya da iade yapmak yerine durumu belgelemek, hem maliyeti hem de olası anlaşmazlığı yönetmeyi kolaylaştırır.

1. Takip kaydını açın ve son hareketin tarihini, yerini ve açıklamasını not alın.
2. Tahmini teslim aralığı geçmeden alıcıya Etsy mesajıyla durumu bildirin; ne yaptığınızı ve bir sonraki kontrol tarihini yazın.
3. Takip uzun süredir güncellenmiyorsa taşıyıcıda araştırma kaydı açın ve kayıt numarasını sipariş notuna ekleyin.
4. Paket gümrükte bekliyorsa taşıyıcıdan eksik belge ya da ödeme olup olmadığını öğrenin.
5. Alıcı Etsy'de "Help with order" talebi açarsa hızlıca yanıt verin; Purchase Protection koşulları belirli bir yanıt süresi şart koşuyor.
6. Kayıp kesinleşirse yeniden gönderim ile iade arasında alıcının tercihine ve ürün maliyetinize göre karar verin.

Paket gümrükte beklerse

Gümrükte bekleyen paketlerin çoğunda sorun eksik ya da tutarsız beyan bilgisidir: belirsiz ürün tanımı, yanlış tarife kodu, satış fiyatıyla uyuşmayan değer ya da AB'de iletilmemiş IOSS numarası. Taşıyıcı sizden ek belge istediğinde hızlı yanıt vermek paketin bekleme süresini kısaltır. Aynı sorun tekrar ediyorsa kargo profilindeki ürün grubunuz için standart bir ürün tanımı ve tarife kodu listesi hazırlayıp her gönderimde onu kullanın.

Alıcı gümrük ücretini ödemeyi reddederse

Vergisi peşin ödenmemiş bir paketin gümrük ücretini alıcı ödemezse paket genellikle size geri döner ve dönüş kargosu da çoğu zaman sizin maliyetiniz olur. Etsy'nin Purchase Protection sayfası, alıcının gümrük ücretini ödemeyi geciktirmesi ya da reddetmesi nedeniyle ulaşmayan siparişleri genel olarak koruma kapsamı dışında tutuyor; ancak ABD siparişlerinde vergi ve ücretlerin peşin ödenmesi satıcıdan beklendiği için bu durum ABD'de büyük ölçüde sizin sorumluluğunuza kalır. Bu senaryoyu önlemenin tek kalıcı yolu, ABD'de ve yüksek değerli AB siparişlerinde vergiyi baştan fiyata ve gönderime dahil etmektir.

Etsy'nin Purchase Protection programı, koşulları sağlayan siparişlerde iadenin belirli bir tutara kadarını karşılıyor; bu tutarın üzerindeki kısım satıcıya yansıyor ve Etsy, yüksek tutarlı siparişler için kargo sigortası almayı öneriyor. Güncel tutarı ve koşulları Purchase Protection sayfasından kontrol edin. İade sürecini mağaza politikanızda açıkça yazmak için iade ve değişim politikası nasıl yazılır rehberinden yararlanabilirsiniz; Türk satıcıların kargo dışında sık yaşadığı sorunları ise Türkiye'den Etsy satış sorunları ve çözümleri yazısında topladık.

Kayseri'den bir üretici senaryosu: kargo ayarları baştan nasıl kurulur?

Kayseri'de el dokuması kilim ve yastık kılıfı üreten, Etsy'de yeni açılmış küçük bir atölye düşünelim; kargo ayarlarını doğru kurmak bu atölye için ürünü fotoğraflamak kadar öncelikli bir iştir. Atölyenin üç ürün grubu var: stokta duran yastık kılıfları, siparişe göre dokunan küçük kilimler ve büyük ebatlı kilimler. Kayseri'nin halı ve kilim geleneğini dijital kanallara taşımak isteyen üreticiler için genel çerçeveyi Kayseri halı sektörü için dijital pazarlama ve e-ticaret rehberinde anlattık; burada yalnız kargo tarafına bakıyoruz.

1. İşlem profilleri: Yastık kılıfları için kısa süreli "Ready to ship" profili, küçük kilimler için üretim süresini kapsayan "Made to order" profili, büyük kilimler için daha uzun bir "Made to order" profili açılır. Bayram dönemleri için takvime süre uzatma notu düşülür.
2. Kargo profilleri: Yastık kılıfları hafif zarf profiline, küçük kilimler orta kutu profiline, büyük kilimler ağır profil grubuna bağlanır. Büyük kilim profilinde "Everywhere Else" kapatılır ve yalnız tarifesi bilinen ülkeler açılır.
3. Ek ürün ücreti: Yastık kılıflarında ikinci ürün aynı poşete girdiği için ek ürün ücreti çok düşük tutulur; büyük kilimlerde her ürün ayrı paket olduğu için ek ürün ücreti tek ürün ücretine yakın girilir.
4. ABD: Kilimler için ABD'ye özel fiyat girilir, kargo ve tahmini vergi bu fiyata eklenir ve ABD'ye vergisi peşin ödenmiş ekspres hizmetle gönderilir. Yastık kılıflarında ise tek ürün fiyatı garanti eşiğinin altında kaldığı için düşük sabit kargo ve çoklu alımda avantaj sunulur.
5. AB ve Birleşik Krallık: Ayrı satırlar açılır, taşıyıcının IOSS numarasını elektronik ilettiği teyit edilir ve AB'deki yeni gümrük vergisi ile işlem ücreti maliyet hesabına eklenir.
6. Türkiye tarafı: Gönderimler BGB ile beyan edilir, e-ticaret kutusunun işaretlendiği kontrol edilir ve AB gönderilerinde elektronik A.TR'nin oluşup oluşmadığı kargo firmasına sorulur.

Bu kurulumla atölye, ilk siparişten itibaren hangi ürünün hangi ülkeye ne maliyetle gittiğini bilir. Benzer bir yapıyı seramik, bakır, ahşap ya da takı üreten atölyeler de kendi ürün gruplarına uyarlayabilir; el yapımı ürünlerin genel satış stratejisi için el yapımı ve hobi ürünleri e-ticaret rehberine göz atabilirsiniz. Kurulumu ürün ve pazar verinizle birlikte kurgulamak isterseniz e-ticaret danışmanlığı kapsamında bu süreci birlikte ele alabiliriz.

Etsy kargo ayarlarında en sık yapılan hatalar

Etsy kargo ayarlarındaki hataların çoğu, Türkiye'den satan mağazaların ABD ve Kanada'daki satıcılar için yazılmış rehberleri birebir uygulamasından ya da gümrükteki değişiklikleri fiyatlamaya yansıtmamasından kaynaklanır. Aşağıdaki liste, en sık karşılaşılan hataları ve kısa çözümlerini özetliyor:

• Her ürüne ayrı kargo profili açmak: Tarife değiştiğinde güncelleme imkânsızlaşır. Profilleri paket grubuna göre kurun.
• İşlem süresini gerçekçi olmayan kısalıkta girmek: Geç gönderim kaydı ve koruma kaybı yaratır. Ulaşılabilir bir süre seçip pratikte geçin.
• "Everywhere Else" ücretini en ucuz ülkeye göre belirlemek: Uzak ülkeden gelen bir sipariş kârı sıfırlar. Bu ücreti en pahalı açık ülkeye göre hesaplayın ya da satırı kapatın.
• Ek ürün ücretini sıfır girmek: Ağır ürünlerde her çoklu sipariş zarar ettirir. Ürünün aynı koliye girip girmediğine bakın.
• Ücretsiz kargoyu fiyata yansıtmadan açmak: Alıcı için kargo ücretsizdir, sizin için değil. Maliyeti ABD'ye özel fiyata ekleyin.
• ABD siparişini vergisi ödenmemiş gönderimle yollamak: Kapıda vergi istenen paket geri dönebilir ve sipariş koruma dışında kalabilir.
• AB paketinde IOSS numarasını kutunun üstüne yazmak: Etsy bunu istemiyor; numara taşıyıcıya elektronik iletilmeli.
• Takipsiz ya da yalnız Türkiye içinde takip edilen hizmet kullanmak: Kayıp iddiasında savunmanız kalmaz.
• Beyan değerini düşük göstermek: İhracat kaydınızı, KDV iadenizi ve alıcı ülkedeki vergi hesabını bozar; paket gümrükte bekleyebilir.
• Gümrük oranlarını bir kez hesaplayıp unutmak: ABD ve AB kuralları 2025-2026'da defalarca değişti; tahminleri düzenli yenileyin.

Özet: Etsy kargo ayarları için yol haritası

Etsy kargo ayarlarını doğru kurmanın sırası; ürünleri paket gruplarına ayırmak, işlem profillerini gerçek üretim sürenize göre açmak, kargo profillerini bölge bazlı sabit ücretlerle kurmak, ABD için vergisi peşin ödenmiş gönderim ve ABD'ye özel fiyat tanımlamak, AB için IOSS ve yeni gümrük kurallarını maliyete eklemek ve takip numarasını her gönderimde zamanında yüklemektir. Etsy ile yurt dışına satışın genel adımlarını görmek isterseniz Etsy ile yurt dışına satış rehberimizden başlayabilirsiniz. Aşağıdaki kontrol listesini kargo ayarlarınızı gözden geçirirken kullanabilirsiniz.

Etsy kargo ve e-ihracat sürecinizde nasıl destek alabilirsiniz?

Alis Dijital, Kayseri merkezli ve 10 yıllık deneyime sahip bir e-ticaret, dijital pazarlama ve yazılım ajansıdır; son 5 yılda 200+ markayla çalıştık. Etsy'de satış yapan üreticilerle en çok kargo profili kurgusu, ülke bazlı fiyatlama, ABD'ye özel fiyat ve vergi payı hesabı, ürün grubuna göre kâr analizi ve Etsy dışında kendi sitenizle çok kanallı büyüme konularında çalışıyoruz.

Mağazanızın kargo ve fiyat yapısını mevcut sipariş verinizle birlikte gözden geçirmek isterseniz e-ticaret danışmanlığı sayfamızdan ya da kâr odaklı büyüme planı hizmetimizin ayrıntılarından bize ulaşabilirsiniz. Etsy'nin yanında kendi markanızla satış kanalı açmayı düşünüyorsanız Etsy mi kendi site mi karşılaştırmamız da karar vermenize yardımcı olur.