Yükleniyor...
Yükleniyor...
Pastırmacı Polat, Kayseri'de güçlü bir fiziksel markaydı ama online satışı sıfırdı. İkas mağazasını kurduk, videoları çektik, reklamları yönettik ve operasyonun tamamını uçtan uca üstlendik. İlk ay: 800 bin ₺. İkinci ay: 2,3 milyon ₺.
Alis Dijital markanın İkas mağazasını sıfırdan kurdu, ürün videolarını çekti ve ölçümü ilk günden kurulu şekilde Meta + Google Ads yönetti. Meta hesabı, harcamaya göre ağırlıklı 7,30x ROAS ile 5,9 milyon ₺'nin üzerinde alışveriş dönüşüm değerine ulaştı; ciro ilk ay 800 bin ₺'ye, ikinci ay 2,3 milyon ₺'ye çıktı.
Aşağıdaki alışveriş dönüşüm değeri, alışveriş başına ücret ve ROAS kolonları Meta Ads yönetim panelinin birebir dökümüdür. Tabloda öne çıkan kampanyalar listelenir; en alt satır panelin tüm kampanyaları kapsayan hesap-geneli toplamıdır. Kampanya adları gizlilik gereği numaralandırıldı.
| Kampanya | |||
|---|---|---|---|
| Kampanya 01 | 3.080.158,70 ₺ | 315,50 ₺ | 9,13x |
| Kampanya 02 | 1.287.940,00 ₺ | 419,49 ₺ | 6,93x |
| Kampanya 03 | 327.000,00 ₺ | 614,22 ₺ | 5,27x |
| Kampanya 04 | 261.662,50 ₺ | 378,57 ₺ | 8,98x |
| Kampanya 05 | 170.545,00 ₺ | 593,70 ₺ | 5,52x |
| Kampanya 06 | 135.171,75 ₺ | 401,59 ₺ | 7,83x |
| Kampanya 07 | 106.753,00 ₺ | 340,01 ₺ | 5,92x |
| Kampanya 08 | 104.787,50 ₺ | 341,55 ₺ | 10,58x |
| Kampanya 09 | 92.953,75 ₺ | 225,19 ₺ | 12,51x |
| Kampanya 10 | 40.030,00 ₺ | 542,85 ₺ | 7,37x |
| Kampanya 11 | 39.475,00 ₺ | 740,98 ₺ | 3,81x |
| Hesap Toplamı / Ort. | 5.917.047,20 ₺ | 405,54 ₺ | 7,30x |
Tablodaki 7,30x ortalama ve 9-12x banda çıkan kampanyalar tek bir şeyin ürünü: ilk günden kurulu ölçüm ve tekrarlanan bir optimizasyon döngüsü. ROAS bir hedef değil, doğru sinyalle beslenen sistemin çıktısıdır.
ROAS (Return on Ad Spend), reklama harcanan her 1₺'nin kaç ₺ satış getirdiğini gösterir; ancak bu oran tek başına bir hedef değildir. Bir markanın ürün marjına göre bir başa-baş ROAS'ı vardır ve gerçek amaç, o eşiğin üzerinde sürdürülebilir ve ölçeklenebilir bir performans üretmektir. Pastırmacı Polat'ta reklamları ilk günden Meta piksel ve Conversion API (CAPI) ile ölçtük; sunucu taraflı ölçüm, iOS ve tarayıcı kaynaklı veri kaybının önüne geçerek her satın almanın doğru kampanyaya atfedilmesini sağladı.
Hesap genelinde harcamaya göre ağırlıklı 7,30x ROAS ile 5,9 milyon ₺'nin üzerinde alışveriş dönüşüm değeri, tek bir kazanan reklamdan değil, tam huni bir kampanya yapısından çıktı: yeni kitlelere ürünü tanıtan üst huni, ilgi gösteren ama satın almayan ziyaretçileri geri getiren remarketing ve marka aramasını karşılayan Google kampanyaları birlikte çalıştı.
Optimizasyon haftalık bir ritimle döndü. Her hafta yeni kreatif kancaları test edildi, yorulan reklamlar emekliye ayrıldı, bütçe kazanan kampanyalara kaydırıldı ve alışveriş başına maliyet (bu vakada ortalama 405 ₺) marjla birlikte değerlendirildi. Bu döngü, ölçeklerken ROAS'ı çökertmeden büyümenin tek güvenli yoludur.
Gıda e-ticaretinde iştah görseldir. Ürün ve marka videolarını kendimiz planlayıp çektik, reklam formatlarına kurguladık ve kampanyaları düzenli bir kreatif ritmiyle besledik — yukarıdaki tablonun en güçlü kampanyaları bu videolarla koştu.
Bir gıda D2C lansmanında platform tercihi bir detay değil, hız ve dönüşüm kararıdır. Mağazayı İkas üzerinde dönüşüm odaklı kurduk; ürün kurgusundan ödeme ve kargo altyapısına kadar her adım satışa hazır çıktı.
Yeni bir gıda markasını hızla yayına almak gerektiğinde İkas'ı tercih ettik çünkü Türkiye'ye uygun ödeme ve checkout akışı, yerel destek ve dönüşüm odaklı tasarım esnekliği bir arada geliyor. Amaç, markanın fiziksel gücünü mümkün olan en kısa sürede ölçülebilir bir online mağazaya çevirmekti; İkas bunu ekstra geliştirme yüküne girmeden mümkün kıldı.
Kurulum yalnızca bir tema seçmek değildi. Ürün ve kategori kurgusunu satın alma niyetine göre düzenledik, varyantları ve stok mantığını kurduk, ödeme altyapısını ve kargo entegrasyonunu bağladık, ürün sayfalarına soğuk zincir ve güven anlatımını yerleştirdik. Mağaza yayına girdiğinde reklamdan gelen ilk ziyaretçiyi dönüşüme hazır karşıladı.
Aynı yöntemi başka markalara uyarlanabilir bir çerçeve olarak yürütüyoruz. Sıfırdan İkas mağazası kurulumu, hazır paketler veya mevcut bir mağazanın İkas'a taşınması olsun, çıkış noktası her zaman aynıdır: satışa hazır, ölçülebilir ve dönüşüm için tasarlanmış bir vitrin.
Ürün/kategori yapısı satın alma niyetine göre düzenlendi, dönüşüm odaklı özel tasarım kuruldu.
Türkiye'ye uygun ödeme altyapısı ve kargo entegrasyonu, soğuk zincir kurgusuyla birlikte bağlandı.
Meta piksel ve CAPI, analitik ve dönüşüm olayları yayın öncesi kurulup test edildi.
Mağaza satışa hazır açıldı; ilk gün reklam kampanyaları ölçülebilir bir vitrine trafik gönderdi.
İkas mağazası, tasarım, ölçüm ve operasyon sıfırdan kuruldu. Video çekimleri yayın öncesi tamamlandı — mağaza satışa hazır açıldı.
Kampanyalar ilk gün başladı. Video kreatifler kitlesini hızla buldu; ilk ay cirosu sıfırdan 800.000₺'ye ulaştı.
Kazanan kreatifler ölçeklendi, remarketing ve otomasyonlar devreye girdi. Aylık ciro yaklaşık 3 katına, 2.300.000₺'ye çıktı.
Pastırma ve sucuk gibi ürünler internette dokunulamadan, koklanmadan, tadılmadan satılır. Bu yüzden gıda e-ticaretinde asıl iş, ilk siparişten önce güveni kurmaktır — biz de oyun planını bunun üzerine kurduk.
Yöresel bir gıda markasını sıfırdan online satışa taşımanın kendine özgü eşikleri vardır. Müşteri ürünü fiziksel olarak deneyimleyemez; bu yüzden ilk siparişte bir tereddüt duvarı vardır. Gıda e-ticaretinde iştah görseldir: ürünün, dokusunun ve hazırlanışının kamerada iyi anlatılması, o duvarı aşmanın en güçlü yoludur. Ayrıca ürün bozulabilir olduğundan kargo, satışın kendisi kadar kritik bir güven unsurudur.
Pastırmacı Polat'ın avantajı, Kayseri'de zaten güçlü bir fiziksel markaya sahip olmasıydı. Ama bu güç online'a otomatik taşınmaz; onu ciroya çeviren şey doğru vitrin, doğru anlatım ve doğru ölçümdür. Biz de markanın gerçek hikâyesini, ürün ve paketleme kalitesini dönüşüm odaklı bir mağazaya ve reklam kreatiflerine taşıdık.
Bu yaklaşım tek bir markaya bağlı bir şans değil, tekrarlanabilir bir çerçevedir: fiziksel gücü olan yöresel bir gıda markasını, güven kurgusuyla birlikte ölçülebilir bir online mağazaya taşımak. Aynı mantık pastırma ve sucuktan başka gıda kategorilerine de uyarlanır.
Bu vakayı yürüten ekip Kayseri merkezli. Yöresel gıdayı, İkas altyapısını ve performans pazarlamasını birlikte, koordineli yürütmek, bir markayı sıfırdan ölçeklenebilir bir online işe dönüştürmenin en net yoludur.
Alis Dijital, Kayseri merkezli bir e-ticaret ve dijital pazarlama ajansıdır. Pastırmacı Polat vakası, yöresel bir Kayseri markasını sıfırdan online satışa taşıma işini uçtan uca yürüttüğümüz bir örnektir: İkas mağaza kurulumu, ürün video çekimleri, Meta ve Google Ads yönetimi, CRO ve pazarlama otomasyonları aynı ekip tarafından koordineli yapıldı.
Yerel olmanın somut bir avantajı var: markanın hikâyesini, ürününü ve pazarını yakından tanımak. Kayseri'nin pastırma ve sucuk gibi yöresel gıdadaki gücünü online'a taşırken, ürünün gerçek değerini abartısız ve doğru anlatmak sonucu doğrudan etkiler. Şehir içinden çalıştığımız gibi, süreç uzaktan da aynı disiplinle yürütülür.
Bu vakayı bir referans olarak konumlandırıyoruz çünkü tekrarlanabilir bir yöntemi temsil ediyor: kurulum, ölçüm, kreatif ritmi ve optimizasyon döngüsünü tek sistem gibi çalıştırmak. Gıda, moda, mobilya ya da başka bir kategori olsun, çıkış noktası hep aynı disiplindir.
Aşağıdaki operasyonun her parçası Alis Dijital tarafından yürütüldü. Mağaza, reklam, içerik ve operasyon baştan sona koordineli ilerledi; bu bütünlük hızlı ölçeklenmeyi mümkün kıldı.
Kampanya ritmiyle uyumlu içerik takvimi, paylaşımlar ve topluluk yönetimini üstlendik.
Hoş geldin, terk edilen sepet ve yeniden sipariş otomasyonlarıyla tekrar satın almayı kurduk.
Marka diliyle tutarlı reklam görsellerini, banner ve kampanya tasarımlarını ürettik.
Piksel ve dönüşüm ölçümü, analitik, kargo ve operasyon entegrasyonları — ilk günden ölçülür durumda.
Gıda e-ticaretinde satış, sepette değil kapıda tamamlanır. Vakumlu ambalaj, strafor koli ve buz aküsüyle kurulan soğuk zincir, ürünü koruduğu kadar müşteri güvenini de taşır. Bu operasyon vakanın sessiz ama kritik parçasıydı.
Pastırma ve sucuk gibi ürünlerin kargoda bozulmadan ulaşması için kurgu baştan planlanır. Ürünler vakumlu ambalajla havadan izole edilir, strafor koli ısı yalıtımı sağlar ve buz aküsü iç sıcaklığı düşük tutar. Kargo süresi ve teslimat bölgeleri bu koruma penceresine göre planlanır; amaç ürünün müşteriye ilk günkü kalitesinde ulaşmasıdır.
Bu operasyonun asıl gücü, yalnızca ürünü korumak değil aynı zamanda güveni görünür kılmaktır. Soğuk zincir anlatımını ürün sayfalarına bir güven bloğu olarak yerleştirdik: müşteri, ürünü sepete eklemeden önce nasıl paketlenip gönderileceğini görür. Bu şeffaflık, gıda gibi dokunulamadan satılan bir kategoride ilk sipariş tereddüdünü doğrudan azaltır.
Soğuk zincir kurgusu, kreatiflerle de birleşti. Paketleme ve kargo süreci videolarda gösterildi; müşteri, ürünün ne kadar özenle hazırlandığını reklamda görerek satın alma kararına daha hazır geldi. Operasyon, tasarım ve reklam bu vakada tek sistem gibi çalıştı.
Gıda gibi tüketilen ürünlerde büyüme yalnızca yeni müşteriden gelmez; asıl değer tekrar alımdadır. Tekrar alımlar belli bir ritimde kümelendiğinden, e-posta, SMS ve WhatsApp otomasyonlarıyla müşteriyi doğru zamanda geri getiririz.
Tüketilen bir gıda ürününde müşteri, ürün bittikçe yeniden satın alma eğilimindedir ve bu tekrar alımlar rastgele değil, belli bir ritimde kümelenir. Bu ritmi metodoloji olarak ele alırız: müşterinin ilk siparişinden sonra doğru zaman penceresinde bir yeniden sipariş (replenishment) hatırlatması, tek bir reklam harcaması yapmadan yeni bir satış üretebilir. Bu, edinme maliyetini düşüren en güçlü kaldıraçtır.
Otomasyon üç katmanda çalışır. Hoş geldin serisi ilk siparişten sonra markayla bağı güçlendirir; terk edilen sepet akışı, ödeme adımına kadar gelip tamamlamayan ziyaretçiyi geri çağırır; yeniden sipariş otomasyonu ise tekrar alım penceresi geldiğinde müşteriye e-posta, SMS veya WhatsApp üzerinden hatırlatır. Kanal seçimi mesajın aciliyetine ve müşterinin tercihine göre yapılır.
Bu lifecycle katmanı, reklamla kazanılan müşteriyi tek seferlik bir satıştan çıkarıp tekrar eden bir gelire dönüştürür. İlk satın alma ötesindeki bu değer, bir markanın uzun vadeli kârlılığını belirleyen asıl faktördür — ve reklamın ROAS'ını da dolaylı olarak güçlendirir.
Güçlü bir fiziksel marka potansiyel enerjidir. Onu ciroya çeviren şey; ölçümün, kreatifin ve operasyonun tek sistem gibi çalışmasıdır.
— Alis Dijital — Performans Ekibi
SIRADAKİ MARKA SİZİNKİ OLABİLİRÜrününüzü ve hedefinizi anlatın. Durumunuzu ücretsiz analiz edelim, burada uyguladığımız yol haritasının markanıza nasıl uyarlanacağını gösterelim — taahhüt yok.
Tüm vaka analizleri